Responsable d'Agence Aide à Domicile - Leadership

DOMUSVI DOMICILE; Châteauneuf-sur-Loire; Sur place; EUR 301 000 - 335 000; Plein temps

Résumé du poste

DomusVi Domicile recherche un Responsable d'agence pour garantir la qualité de l'accompagnement à domicile et piloter l'équipe administrative et les intervenants. Vous encadrez les réunions, suivez les situations et veillez à une dynamique collective.

Vous assurez le respect des procédures et la satisfaction des bénéficiaires, tout en pilotant les heures et les budgets. Le poste implique le développement du réseau local et le recrutement des équipes.

Qualifications

• Expérience managériale dans le secteur médico-social ou sanitaire.
• Connaissance des procédures et exigences réglementaires.
• Bonne maîtrise des indicateurs d'activité et des plannings.

Responsabilités

• Manager et accompagner les équipes: encadrer l'équipe administrative et les intervenants à domicile; animer les réunions; suivre les situations individuelles.
• Garantir la qualité des prestations: s'assurer que les interventions répondent aux besoins des bénéficiaires et de leurs familles; traiter les réclamations.
• Piloter l'activité de l'agence: suivre les heures, organiser les plannings et les équilibres économiques; identifier les écarts et mettre en place des actions.
• Développer l'activité: développer et entretenir un réseau local de prescripteurs et partenaires; organiser des actions de prospection.
• Recruter et fidéliser les équipes: participer au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des intervenants.
• Animer votre réseau local: représenter l'agence auprès des partenaires et acteurs du territoire.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage d'agence

Organisation

Relationnel

Gestion de projets

Développement réseau

Formation

Bac+3 ou équivalents

Description du poste

DomusVi Domicile recherche un Responsable d'agence pour garantir la qualité de l'accompagnement à domicile et piloter l'équipe administrative et les intervenants. Vous encadrez les réunions, suivez les situations et veillez à une dynamique collective.

Vous assurez le respect des procédures et la satisfaction des bénéficiaires, tout en pilotant les heures et les budgets. Le poste implique le développement du réseau local et le recrutement des équipes.