RESPONSABLE D'AFFAIRES H/F

France Travail; Noyal-Châtillon-sur-Seiche; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services est à la recherche d'un(e) responsable d'affaires pour piloter les travaux d'installation et de maintenance. Le candidat idéal devra gérer les relations clients et piloter les équipes de travail sur le terrain. Une expérience d'au moins 1 an est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils Microsoft Office. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2000 à 3500 euros sur 13 mois et comprend divers avantages tels qu'une complémentaire santé et un véhicule.

Prestations

Véhicule

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

Intéressement / participation

Frais éventuels payés aux frais réels

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience dans un rôle similaire est indispensable.
• Capacité de gérer des priorités et d'organiser son travail.
• Avoir l'esprit d'équipe et faire preuve d'empathie.

Responsabilités

• Piloter les travaux d'installation et de maintenance.
• Gérer la relation client et assurer un suivi commercial.
• Coordonner les équipes de travail sur le terrain.

Connaissances

Gestion de la relation client

Maitrise des produits OFFICE

Capacité d'analyse

Management

Négociation

Formation

Qualification : Agent de maîtrise

Outils

Excel avec VBA

Outlook

Word

Description du poste

Le/la responsable d'affaires est l'adjoint(e) opérationnel(elle) du Gérant de l'entreprise.Finalité du poste :Piloter les travaux d'installation et de maintenanceAssurer un support logistique et commercial à la fonction techniqueGarantir la bonne gestion financière des projets engagésGérer la relation clientGérer les plannings d'astreintes, le planning des travaux et le suivi technique des actions correctives de maintenance en liaison avec le directeur techniqueMissionsAssurer la coordination des travauxRéalise en relation avec les techniciens un point technique en avant-travauxAccompagne et supervise les travaux : point régulier avec les équipes terrainAssure les réunion de suivi et rédige les comptes rendusEtabli les commandes fournisseursSuit le stock matériel et l'approvisionnement chantierAssurer les réalisations de l'entrepriseRéalise l'ensemble des documents contractuels nécessairesElabore les planningsValide les rapports de maintenance préventive et le suivi des versions logiciellesAssurer le suivi QUALITES'assure du respect des normes techniques et des règles de sécuritéEtabli un suivi commercialS'assure de la bonne réalisation des DOE des opérationsCompétencesAssurer le suivi commercial des clientsManager et accompagner les clientsCréer des devisSavoir appréhender les besoins et contraintes, capacité d'analyseMaitrise les produits OFFICE (Excel avec VBA, Outlook, Word.)Bonne connaissance des processus et des outils métierAssurer les réalisations de l'entrepriseRigoureux, et organiséCapacité de gérer des prioritésSens du service et relationnel clientRéactivité et anticipationCapacité d'analysePédagogieGestion d'équipeAssurer le suivi QUALITEManagementFormalisme et pragmatismeCommunicationEcoute

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 3500.00 Euros sur 13 mois
• Véhicule
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation
• Frais éventuels payés aux frais réels

Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Cadre réglementaire environnemental
• Coordonner les études techniques et les études de prix
• Développer et fidéliser la relation client
• Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
• Planification stratégique
• Recueillir et analyser les besoins client
• Suivre et relancer un client, gérer un compte client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux

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