Responsable d’Affaires H/F

EOWIN; Lanester; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Primes

Participation

CSE

Résumé du poste

EOWIN, basée à Lanester, recherche un Responsable d’Affaires H/F pour piloter les affaires dans le secteur naval, assurer la relation client et le suivi commercial des projets techniques et documentaires.

Cadre et CDI, vous accompagnerez progressivement le directeur et développerez l’activité de l’agence en assurant qualité, coûts et délais, en liaison avec les équipes techniques et projets.

Qualifications

• Formation d’ingénieur ou équivalent Bac+5 et solide culture technique.
• 5 à 10 ans d’expérience dans le pilotage d’affaires et projets techniques.
• Expérience dans le secteur naval est un atout.
• Capacité à comprendre les problématiques techniques et à coordonner les équipes.
• Bon relationnel et sens du service client, autonomie et organisation.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Suivre le bon déroulement des projets en veillant au respect qualité, coûts et délais.
• Assurer le suivi commercial des affaires avec les équipes projet.
• Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions.
• Participer à l’élaboration des offres commerciales et techniques.
• Pilotage et développement de l’activité agence et satisfaction client.
• Présence terrain et prospection de nouvelles opportunités.

Connaissances

Relation client

Pilotage projets

Anglais opérationnel

Formation

Formation d’ingénieur ou équivalent Bac+5

Description du poste

Nous recherchons un Responsable d’Affaires H/F pour rejoindre notre agence de Lanester.

Vous prenez en charge la relation client et le suivi commercial de projets techniques et documentaires, principalement dans le secteur naval. À l’interface entre les clients et nos équipes techniques, vous contribuez au bon déroulement des affaires, depuis l’analyse du besoin jusqu’au suivi des prestations.

Le poste s’inscrit dans une dynamique de transmission, avec un accompagnement progressif par le directeur actuel afin de vous permettre de développer votre connaissance de nos activités et d’évoluer progressivement sur le périmètre.

Vos missions

Pilotage des affaires

• Suivre le bon déroulement des projets en veillant au respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.

• Assurer le suivi commercial des affaires en lien avec les équipes projet.

• Comprendre et analyser les besoins techniques des clients.

• Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques des clients dans le secteur naval.

• Contribuer à l’élaboration des offres commerciales et techniques avec les équipes internes.

• Participer au suivi de la satisfaction client.

Relation client et développement commercial

• Être un interlocuteur privilégié des clients sur les affaires suivies.

• Maintenir et développer les relations avec les clients existants.

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein des projets en cours.

• Participer aux réponses aux appels d’offres, en collaboration avec le directeur et les équipes techniques.

• Assurer une présence régulière sur le terrain afin de rencontrer les clients et de comprendre leurs enjeux.

• Contribuer au développement de l’activité de l’agence.

Idéalement

• Vousêtesissu(e)d’uneformationd’ingénieurouéquivalentBac+5,avecunesolideculturetechniquedanslesdomainesdelamaintenance,dessystèmescomplexesoudel’industrie.

• Vousjustifiezd’environ5à10ansd’expériencedanslepilotaged’affaires,deprojetsoudansunefonctionassocianttechniqueetrelationclient.

• Uneexpériencedanslesecteurnaval,industrieloudansunenvironnement techniquecomplexeconstitueunvéritableatout.

• Vousêtescapabledecomprendrelesproblématiquestechniquesdevosclientset detravaillereninterfaceavecdifférenteséquipesmétiers.

• Vousdisposezd’unbonrelationnel,d’unsensduserviceclientetêtesàl’aisedans lanégociationetlacoordination.

• Vousêtesautonome,organisé(e)etavezlesensdesresponsabilités.

• Lamaîtrised’unanglaisopérationnelestrequise.

Localisation:Lanester

Contrat:CDI

Statut:Cadre

Rémunération:45à60K€brutannuelselonprofil+avantagesentreprise(RTT,ticketsrestaurant,mutuellefamiliale,primes,participation,CSE).

Nosrecrutementssontouvertsàtouslestalentsettouteslesdifférences.