Responsable Corner – Expérience Client & Performance

American Vintage; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

American Vintage recherche un Responsable de point de vente pour son corner des Galeries Lafayette Champs-Élysées. Vous piloterez une équipe de 3 personnes, fédérerez les équipes autour des objectifs commerciaux et d’une expérience client exemplaire, tout en garantissant l’image de marque et l’excellente présentation du corner.

Vous serez attentif(ve) aux détails, assurerez la gestion des stocks et des tâches administratives, et accompagnerez le développement des talents de votre équipe dans un

Qualifications

• Gestion d'équipe et animation de groupe
• Focalisation sur l'expérience client omnicanale
• Connaissance des standards merchandising
• Suivi et analyse des performances et KPIs
• Organisation et fiabilité administrative et opérationnelle

Responsabilités

• Encadrer et fédérer une équipe de 3 personnes autour des objectifs commerciaux et de l’expérience client.
• Veiller à l’excellence opérationnelle et à l’image de la marque dans le corner.
• Garantir la présentation du point de vente et le respect des recommandations merchandising.
• Organiser les stocks, les plannings et les activités quotidiennes pour une performance durable.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Omnicanal

Merchandising

Analyse KPI

Description du poste

American Vintage recherche un Responsable de point de vente pour son corner des Galeries Lafayette Champs-Élysées. Vous piloterez une équipe de 3 personnes, fédérerez les équipes autour des objectifs commerciaux et d’une expérience client exemplaire, tout en garantissant l’image de marque et l’excellente présentation du corner.

Vous serez attentif(ve) aux détails, assurerez la gestion des stocks et des tâches administratives, et accompagnerez le développement des talents de votre équipe dans un