Responsable Communication H / F

EVOLUDERM; Gennevilliers; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans l'industrie cosmétique cherche un Responsable Communication à Gennevilliers pour piloter la stratégie de communication globale. Le candidat idéal aura environ 10 ans d'expérience avec une solide expertise digitale. Les responsabilités incluent le management d'une équipe, le développement de la notoriété de la marque et la gestion des campagnes de communication sur divers canaux. Un Bac +5 en marketing ou communication est requis, ainsi que la maîtrise de l'anglais.

Qualifications

• Environ 10 ans d'expérience en communication et marketing, idéalement chez l'annonceur.
• Solide expérience dans la définition et le pilotage de stratégies de communication 360°.
• Forte expertise digitale, avec une maîtrise des réseaux sociaux et des tendances digitales.

Responsabilités

• Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie de communication globale.
• Développer la notoriété et l'attractivité de la marque.
• Assurer une communication interne claire et régulière.
• Manager une équipe de 3 collaborateurs en CDI.

Connaissances

Achat média et campagnes sponsorisées

Excellente compréhension des enjeux social media

Création de contenus (photos, vidéos)

Anglais courant

Compétences managériales

Formation

Bac +5 (École de commerce, Master 2 Marketing / Communication ou équivalent)

Description du poste

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, communication et création, le / la Responsable Communication conçoit, pilote et met en oeuvre la stratégie de communication globale de l'entreprise, en cohérence avec la stratégie marketing et les enjeux business. Il / elle intervient de manière très opérationnelle sur l'ensemble des leviers de communication, tout en assurant la coordination, la cohérence et la performance des actions menées.

1. Stratégie de communication & image de marque

• Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie de communication interne et externe de la marque, alignée avec la stratégie globale de l'entreprise
• Développer la notoriété et l'attractivité de la marque auprès de l'ensemble des publics cibles
• Veiller à la réputation de l'entreprise, notamment en ligne, et piloter les enjeux liés à la marque employeur
• Analyser les stratégies de communication des concurrents et identifier les bonnes pratiques du marché
• Évaluer la performance des actions menées, établir des bilans réguliers et ajuster la stratégie en conséquence
• Définir et structurer la stratégie de prise de parole des dirigeants (CEO), sur l'ensemble des canaux de communication
• Assurer une communication interne claire et régulière sur les actions et temps forts de la marque

2. Réseaux sociaux

• Définir et piloter la stratégie social media sur Instagram, TikTok, LinkedIn et Facebook (priorité Instagram & TikTok)
• Assurer la cohérence entre le plan marketing et la communication sur les réseaux sociaux
• Concevoir et piloter les calendriers éditoriaux mensuels par plateforme
• Valider l'ensemble des contenus publiés (textes, visuels, vidéos)
• Créer et superviser des contenus différenciants, en phase avec l'identité de marque et les tendances du marché
• Développer les communautés et maximiser l'engagement
• Mettre en place des jeux concours et partenariats pour animer les réseaux
• Piloter les budgets de sponsorisation et analyser leur performance en lien avec la Traffic Manager freelance
• Produire des reportings réguliers et déployer des plans d'optimisation si nécessaire

3. Marketing d'influence

• Définir la stratégie d'influence en cohérence avec les objectifs marketing et communication
• Concevoir et piloter des campagnes d'influence impactantes
• Recommander et gérer les budgets dédiés
• Analyser la performance des campagnes et ajuster la stratégie
• Représenter la marque lors d'événements liés à l'influence

4. Relations Presse (RP)

• Élaborer et déployer la stratégie RP (presse écrite et digitale)
• Piloter l'agence de relations presse et valider les plans d'actions
• Mettre en place des outils de suivi et de reporting de la performance RP
• Proposer des actions correctives ou d'optimisation en fonction des résultats

5. Médias & campagnes publicitaires

• Concevoir et piloter la stratégie média on et off line
• Gérer les investissements médias et négocier les budgets en lien avec les achats
• Briefer le studio interne et / ou les agences externes pour la création des contenus médias
• Superviser le déploiement des campagnes et mesurer leur efficacité

6. Partenariats, événements & RSE

• Développer et piloter des partenariats stratégiques et des événements de marque (hors salons commerciaux BtoB)
• Participer à l'organisation et à la représentation de la marque lors d'événements internes et externes
• Co-construire et piloter la stratégie RSE de l'entreprise en collaboration avec les équipes marketing

7. Création & identité visuelle

• Briefer et coordonner les équipes internes et prestataires externes sur la production de contenus créatifs
• Garantir la cohérence et la qualité de l'identité visuelle de la marque sur l'ensemble des supports et canaux

8. Communication interne

• Définir et déployer la stratégie de communication interne
• Concevoir et animer des actions de communication interne (événements, formations, supports) en lien avec la Direction Générale et Marketing

9. E-commerce

• Mutualiser et structurer les besoins en contenus pour l'e-commerce
• Insuffler l'ADN de marque dans l'ensemble des supports digitaux liés à l'e-commerce
• Piloter le projet de relancement de l'e-shop

10. Budget & pilotage

• Définir, défendre et suivre le budget communication global et par périmètre
• Garantir l'optimisation des investissements et le ROI des actions menées

11. Management

• Manager une équipe de 3 collaborateurs en CDI
• Piloter les recrutements, accompagner la montée en compétences, motiver et évaluer l'équipe
• Structurer l'organisation et les process du pôle communication

Formation :

Bac +5 (École de commerce, Master 2 Marketing / Communication ou équivalent)

Expérience & expertise :

• Environ 10 ans d'expérience en communication et marketing, idéalement chez l'annonceur, dans l'univers des cosmétiques, de la beauté ou des marques lifestyle
• Solide expérience dans la définition et le pilotage de stratégies de communication 360°, incluant communication de marque, digitale et corporate
• Forte expertise digitale, avec une maîtrise des leviers suivants :
• Réseaux sociaux (stratégie, campagnes, contenus, influence)

Compétences :

• Achat média et campagnes sponsorisées
• Excellente compréhension des enjeux social media, de la création de contenus (photos, vidéos, formats courts) et des tendances digitales
• Bonne connaissance des outils d'intelligence artificielle appliqués à la communication et à la création de contenus
• La connaissance des problématiques e-commerce et des parcours clients digitaux est un réel atout
• Anglais courant indispensable, à l'oral comme à l'écrit, dans un contexte professionnel international
• Compétences managériales & organisationnelles
• Leadership naturel et forte capacité de conviction et de persuasion
• Capacité à manager, structurer et faire monter en compétences une équipe de profils communication
• Grande autonomie dans la gestion des projets et la prise de décision
• Excellente organisation, capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle, à prioriser et à s'adapter dans un environnement dynamique
• Vision globale permettant de comprendre et de coordonner des sujets de communication variés (marque, médias, RP, influence, interne, e-commerce)

Savoir-être & posture :

• Personnalité dynamique, proactive et entrepreneuriale (« doer »)
• Esprit d'initiative, force de proposition et sensibilité marquée aux tendances de communication et de consommation
• Goût prononcé pour le travail en équipe et la collaboration transverse
• Excellente intelligence relationnelle, diplomatie et capacité à créer l'adhésion auprès de profils variés (direction, marketing, agences, partenaires)
• Capacité à anticiper les enjeux, à alerter et à sécuriser la réputation et l'image de la marque