Responsable Communication et Marketing F/H

l'ALLIANCE FRANCAISE; Paris; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

l'ALLIANCE FRANCAISE Paris Île-de-France recherche un Responsable Communication & Marketing pour piloter la stratégie et le déploiement des actions de promotion des offres (cours, séjours, culture, formations professionnelles).

Vous concevez et mettez en œuvre les campagnes, assurez l’édition des contenus, la gestion du site, les relations presse et le suivi budgétaire, en collaboration avec les services internes.

Qualifications

• Conception et pilotage de plans marketing et communication
• Capacité à créer et adapter des supports marketing (print/digital)
• Gestion de campagnes multi-canaux et suivi des KPIs
• Veille concurrentielle et analyse des marchés ciblés
• Coordonner avec les services internes et prestataires externes

Responsibilities

• Concevoir et déployer les plans marketing et communication pour l’ensemble de l’offre.
• Piloter les campagnes d’acquisition et la génération de leads.
• Garantir l’homogénéité de la marque sur tous les canaux (site, réseaux, print).
• Gérer le site web et optimiser les parcours d’achat.
• Élaborer et suivre le budget du service.

Skills

Communication

Marketing stratégie

Gestion de projets

Rédaction éditoriale

Veille marché

Tools

SEO/SEA

Réseaux sociaux

CRM/Emailing

Web analytics

Job description

Rattaché(e) à la Responsable du service «Communication, Marketing, Développement et Mécénat», le/la Responsable Communication & Marketing contribue à la définition de la stratégie globale de communication et marketing de l'Alliance Française Paris Île-de-France et en assure le pilotage ainsi que le déploiement.

Il/elle conçoit et met en œuvre les campagnes de promotion pour l'ensemble des offres de l'établissement (cours de langue, séjours linguistiques, offres culturelles, formations professionnelles, certifications).

Il/elle développe la notoriété de l'institution et contribue au développement de nos offres auprès de nos différents publics (étudiants, professionnels, institutionnels, grand public).

Principales missions

Promotion des offres et marketing d’acquisition

• Collaborer à la construction de nouvelles offres, de la conception à la commercialisation en relation avec les services internes concernés
• Élaborer les outils d'aide à la vente et supports de présentation adaptés à chaque segment de clientèle (print et digital) en coordination avec la graphiste interne.
• Concevoir et déployer les plans marketing et de communication pour l'ensemble de l’offre (cours de français et certifications, séjours linguistiques, évènements culturels, formation professionnelle).
• Piloter les campagnes d'acquisition webmarketing (SEO/SEA, publicité sur les réseaux sociaux, emailing) ainsi que la génération et conversion de leads en lien avec les prestataires externes.

Contenu de marque, éditorial et digital

• Définir la ligne éditoriale globale et piloter la création des contenus de marque (articles, vidéos, témoignages d'étudiants, reportages, visuels).
• Garantir l'homogénéité du territoire de marque et de l'image de l'Alliance Française de Paris sur l'ensemble des canaux (site web, réseaux sociaux, affichage, signalétique, print).
• Superviser la gestion du site internet (optimisation des parcours d'achat, mise à jour des contenus, UX).

Relations presse et Influence

• Définir la stratégie de RP et gérer les relations avec les médias
• Organiser les rencontres médias et analyser les retombées.
• Mener des actions de partenariat et d'influence (créateurs de contenu, influenceurs) pour rayonner auprès des publics cibles.

Analyse, veille & suivi budgétaire

• Piloter le budget alloué.
• Concevoir les tableaux de bord de performance et réaliser le reporting régulier à la Responsable de service.
• Assurer la veille concurrentielle et mener des études de marché sur nos différents segments de clientèle.
• Mettre en place et suivre les outils de mesure de satisfaction de la clientèle

Les missions confiées ne revêtent pas un caractère limitatif ou exhaustif et sont par nature évolutives. Elles pourront donc nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Ces évolutions et adaptations ne sauraient constituer une modification du contrat de travail.