Responsable commercial val de marne

Uptoo France; Nogent-sur-Marne; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Formation continue

Résumé du poste

Uptoo France recherche un Ingénieur commercial H/F pour fideliser et développer un portefeuille de clients existants. Vous réaliserez la prospection active, l'audit des besoins clients, la présentation des solutions, ainsi que la gestion administrative et le reporting. La motivation et une première expérience en vente B2B sont appréciées, mais les profils juniors avec une forte envie d'apprendre sont également les bienvenus. Un véhicule de service et une formation continue sont offerts.

Qualifications

• Motivé(e) et prêt(e) à se dépasser.
• Une première expérience en vente B2B est un plus, mais les débutants motivés sont également bienvenus.
• Intérêt pour la prospection, la négociation et la relation client.

Responsabilités

• Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants.
• Prospection active pour générer des opportunités commerciales.
• Suivi des clients et garantie de la satisfaction globale.

Connaissances

Prospection

Négociation

Relation client

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Écoute active

Dynamisme

Outils

CRM (Ody@ffaires)

Description du poste

Ce qu’on va accomplir ensemble

Rejoignez un leader des solutions d’impression et de services numériques.

Présent dans plus de 200 pays, nous sommes un acteur international de référence dans les solutions d’impression et de digitalisation, au service de la transformation du monde du travail.

Nous croyons fortement au potentiel des profils juniors : motivation, énergie et envie de réussir priment sur l’expérience.

Chez nous, vous ne venez pas seulement occuper un poste : vous construisez votre parcours.

Grâce à un accompagnement, des formations et un management de proximité, vous développez rapidement vos compétences et votre performance.

Votre réussite est directement liée à votre implication : vous avez l’opportunité de construire votre variable et de faire évoluer votre rémunération en fonction de vos résultats.

Notre ADN : une culture dynamique, orientée résultats, qui valorise la progression, la prise d’initiative et la réussite individuelle comme collective.

À travers des solutions innovantes, nous accompagnons les organisations pour gagner en efficacité, renforcer la collaboration et stimuler la créativité, tout en s’inscrivant dans une démarche responsable en faveur d’un développement durable.

Votre rôle

Nous recherchons un Ingénieur commercial H/F chargé.e de fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. Dès votre arrivée, vous prendrez en charge ce portefeuille afin d’en assurer la croissance.

Développement commercial et gestion de portefeuille

• Prospection active (téléphonique et physique) pour générer des opportunités commerciales.
• Audit des besoins clients, analyse des circuits documentaires, qualification des systèmes d’impression existants.
• Présentation des solutions Ricoh (print, IT, GED, écrans interactifs) et démonstration sur site ou en showroom.
• Élaboration d’offres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes.

Fidélisation et satisfaction client

• Suivi des clients, gestion des litiges et réponse aux demandes dans les meilleurs délais.
• Participation au traitement des réclamations et garantie de la satisfaction globale.

Gestion administrative et reporting

• Saisie des commandes et contrats commerciaux, mise à jour du CRM (Ody@ffaires).
• Validation de la solvabilité des clients avec le Crédit Manager.
• Respect des procédures qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX).

Ce poste est fait pour vous si

• Nous recherchons avant tout des personnes motivées, prêtes à se dépasser et à aller chercher leur réussite.
• Une première expérience en vente B2B terrain (bureautique, GED, IT) est un plus, mais nous sommes également ouverts aux profils débutants avec une forte envie d’apprendre et de réussir.
• Vos atouts :
  • Intérêt pour la prospection, la négociation et la relation client
  • Capacité à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe et envie de progresser
• Votre tempérament :
  • Goût du challenge et persévérance
  • Écoute active et aisance relationnelle
  • Capacité à convaincre
  • Dynamisme et adaptabilité
• Un poste idéal si vous souhaitez faire vos preuves, évoluer rapidement et être rémunéré à la hauteur de vos résultats.

Ce que nous offrons

• Véhicule de service (usage privatif possible, carte essence incluse).
• Formation continue et accompagnement de proximité dans un groupe Leader.