Responsable commercial H/F

ARTUS Beteiligungs GmbH; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

ARTUS Beteiligungs GmbH recherche un Responsable Commercial H/F à Tours (37) en CDI. Vous encadrez une équipe de commerciaux et pilotez la stratégie de développement commercial de votre secteur.

Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le pilotage des pipelines, la négociation avec les clients stratégiques et le reporting. Mobilité et autonomie seront requises pour animer l'équipe sur le terrain et remonter les indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe commerciale, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
• Solide expérience en vente et en négociation.
• Capacité à fédérer, motiver et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire.

Responsabilités

• Encadrer, former et accompagner les commerciaux, les poseurs et l'assistante commerciale; fixer objectifs et suivre leur progression.
• Piloter l'activité commerciale et analyser les performances; déployer des actions correctives.
• Maintenir une relation de proximité avec les clients stratégiques et gérer les litiges commerciaux.
• Rendre compte à la Direction, mettre à jour les outils de pilotage (CRM, tableaux de bord) et collaborer avec les services marketing et production.

Connaissances

Management d'équipe commerciale

Négociation commerciale

Analyse commerciale

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Notre client, entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de fermetures et menuiseries (volets, stores, portails...), recrute son futur :

Responsable Commercial H/F
Tours (37)
CDI

Rattaché(e) à la Direction, vous encadrez et animez une équipe de commerciaux tout en pilotant la stratégie de développement commercial de votre secteur.

Vos missions principales :

• Management d'équipe
  Encadrer, former et accompagner les commerciaux, les poseurs et l'assistante commerciale
  Fixer des objectifs individuels et collectifs et assurer leur suivi
  Organiser des points d'activité réguliers et des entretiens individuels
  Motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs de vente
• Pilotage de l'activité commerciale
  Superviser les pipelines de vente et analyser les performances individuelles et collectives
  Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives
  Élaborer et déployer des stratégies commerciales adaptées à votre marché
  Accompagner les commerciaux et les poseurs sur le terrain lors de rendez-vous clients, de chantiers ou de salons
• Relation client et négociation
  Maintenir une relation de proximité avec les clients stratégiques
  Participer à la résolution des litiges commerciaux et proposer des solutions
  Veiller au respect des procédures qualité (coefficients de vente, délais de pose)
• Reporting et collaboration transverse
  Rendre compte à la Direction des résultats et dysfonctionnements du service commercial
  Mettre à jour les outils de pilotage (CRM, tableaux de bord, reporting) avec l'appui de l'assistante commerciale
  Collaborer avec les services marketing, administration des ventes et production
  Assurer une veille sur les tendances du marché et la concurrence

Votre profil :

Expérience confirmée en management d'équipe commerciale, idéalement dans un environnement industriel ou technique
Solide expérience en vente et en négociation
Capacité à fédérer, motiver et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire (commerciaux, poseurs, assistante)
Sens de l'analyse et aptitude à piloter des indicateurs de performance
Excellentes qualités relationnelles et de communication
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion commerciale (CRM)
Permis B indispensable (déplacements réguliers)

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Échange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise