Activités dominantes :
- Connaissance du marché lié aux travaux tertiaires
- Développer un relationnel de proximité avec les bureaux d'études et les cabinets d'architecte afin de générer des consultations
- Analyser les besoins et les attentes / enjeux des clients dans les détails,
- Participer à la remise d'offre
- Pratiquer les négociations jusqu'à signature et fidélisation des clients,
- Prendre en charge le suivi de la relation avec le client et les parties prenantes (BE, Archi, maîtrise d'oeuvre) pendant toute la durée des chantiers,
- Fidéliser les clients / Mise au point des dossiers marchés / revue marché
- Remonter les informations à la ligne managériale
- Motifs de satisfaction et d'insatisfaction
- Evolution des besoins, les nouvelles tendances des clients et prospects
- Veille concurrentielle
- Identification des différenciations de l'entreprise
- Participation au plan d'action commercial
- Mise à jour du tableau de suivi commercial
Responsabilités :
- Représenter la société / Savoir-être / intelligence relationnelle
- Rendre compte au responsable des actions menées et des résultats obtenus.
- Participer au développement de la prise de commande en relation avec le niveau d'activité
- Acquérir de nouveaux clients.
- Pérenniser les clients avec l'équipe opérationnelle
- Savoir vendre le volet RSE d'une entreprise
- Participe et contribue à l'environnement au travers des offres différenciantes (bilan carbone, recyclage)
Rattachement hiérarchique : Direction Commerciale Ortec Energies Ile de France
Profil & Compétences requis :
- Très bonne connaissance de l'entreprise, de ses services (métiers du BTP et idéalement de la CVC) Maîtrise des règles et des procédures de passation des marchés privés et publics
- Très forte capacité de négociation sur l'ensemble des aspects d'une opération de construction : juridiques, financiers
- Maîtriser Pack Office
- Maitrise contractuelle
- Très bonnes qualités relationnelles
- Bon sens de la communication et de l'échange
- Être capable de créer le dialogue et tisser du réseau
- Bonnes qualités d'analyse et de synthèse
- Bonnes connaissances des grands maitres d'oeuvre et maitres d'ouvrage régionaux IdF
- Bonne connaissance du tissu professionnel régional (promoteurs, constructeurs, Bureaux d'Etudes) / Investisseurs
- Être un vendeur(se) offensif, capable de valoriser ses marges et ses prix
- Mobilité sur toute l'Ile-de-France, car ce métier implique de très nombreux déplacements avec les clients, les maîtres d'ouvrage, les maîtres d'oeuvre ou les équipes de travaux
Diplômes requis :
BTS, Bachelor, Écoles de commerce ou d'Ingénieur
Durée d'expérience :
Le poste de Responsable Commercial est exclusivement ouvert à des profils justifiant d'au moins 5 années d'expérience professionnelle.
Classification :
Cadre