Responsable Commerce - Clients Pros

Brico Depôt; France; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur nos produits

RTT

CSEE

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

Brico Dépôt recherche un(e) manager de talent pour superviser les équipes en magasin et garantir la satisfaction des professionnels du bâtiment.

Vous animerez les équipes, développerez le chiffre d’affaires et assurerez le suivi des livraisons et des devis. Profil: expérience managériale d’1 à 2 ans, valeurs de simplicité et proximité; intégration rapide et envie d’engager durablement.

Qualifications

• Manager de talent recherché.
• Expérience managériale d’1 à 2 ans souhaitée.
• Valeurs de simplicité, sincérité et proximité.

Responsabilités

• Animer les équipes en magasin et impulser la stratégie commerciale.
• Accompagner et développer les équipes sur le terrain pour satisfaire les clients pro.
• Développer le chiffre d’affaires auprès des professionnels et réaliser des devis.
• Veiller aux livraisons pros, au bon déroulement des commandes drive et à l’utilisation du service de reprise des déchets.
• Suivre les KPI et proposer des actions correctives.

Connaissances

Management

Leadership

Customer service

Description du poste

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète !

Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions

Une mission en béton

Acteur-rice et garant(e) de la satisfaction client des professionnels du bâtiment :

• Vous animerez de façon transversale nos équipes en magasin et impulserez la stratégie commerciale de l’entreprise. Vous accompagnerez et développerez les équipes sur le terrain pour contribuer à la satisfaction client des professionnels du bâtiment, notamment par la vente des services;
• Vous ferez profiter nos clients professionnels de votre expertise afin de leur apporter une réponse adaptée à leurs besoins et faciliter ainsi la réussite de leurs projets;
• Vous développerez le chiffre d’affaires auprès de la clientèle des professionnels du bâtiment dans votre magasin en mettant en avant les produits et les services qui leur sont dédiés au travers d’opérations commerciales et en réalisant des devis ;
• Vous veillerez aux livraisons des clients pros, au bon déroulement des commandes drive, et à l’utilisation par les pros du service de reprise des déchets;
• Vous mesurerez les résultats en proposant des KPI’s, en suivant leur évolution, puis vous mettrez en place des actions correctives si besoin.

Profil

Vos clés pour une expérience réussie chez nous

• Vous êtes un(e) manager de talent;
• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d’au moins 1 à 2 ans;
• Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité;
• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !
• Vous prenez plaisir à entretenir des relations simples, sincères et de proximité avec vos équipes et vos clients;

Vous l’aurez compris, c’est aussi votre personnalité qui nous intéresse!

Nos fondations, c’est du solide !

L’expérience Brico Dépôt c’est :

• De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples;
• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste ;
• Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
• Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …) ;
• Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Et si ça colle entre nous

• A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.