Responsable client H/F

FM Logistic; Crépy-en-Valois; Presencial; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FM Logistic en France cherche un responsable des flux logistiques et du stockage pour piloter l’organisation et assurer la coordination des activités.

Vous collaborez avec les chefs d’équipe, animez les équipes et suivez les indicateurs de performance et la qualité de service, en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

Formación

• Vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’une activité logistique.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils d'amélioration continue.
• Autonome et pédagogue, vous savez diriger et fédérer une équipe avec rigueur et méthode.

Responsabilidades

• Pilotage et organisation des flux logistiques et du stockage : Anticiper et définir les besoins humains, financiers et techniques.
• Coordonner, contrôler les opérations logistiques de réception, de préparation et d’expédition.
• Planifier l’organisation du travail des collaborateurs en lien avec les chefs d’équipe.
• Organiser le flux d’informations entre les différents services.
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Descripción del empleo

Pilotage et organisation des flux logistiques et du stockage :

• Anticiper et définir les besoins humains, financiers et techniques.
• Coordonner, contrôler les opérations logistiques de réception, de préparation et d’expédition.
• Planifier l’organisation du travail des collaborateurs en lien avec les chefs d’équipe.
• Organiser le flux d’informations entre les différents services.
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Suivi de la performance :

• Maîtriser et réduire les coûts.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance logistique
• Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue.
• Assurer le suivi budgétaire.

Suivi des relations avec les clients :

• Assurer un échange constant avec les clients concernant la qualité de la prestation et les délais de livraison.
• Suivre et gérer les éventuels litiges.
• Organiser et Manager les Business Review

Management et gestion des ressources humaines :

• Animer, coordonner, contrôler et fédérer vos équipes.
• Évaluer la performance de l’équipe.

Profil de candidat recherché :

• Vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’une activité logistique.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils d'amélioration continue.
• Autonome et pédagogue, vous savez diriger et fédérer une équipe avec rigueur et méthode.