Responsable Change Management H/F

AGL Group; Puteaux; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

AGL Group à Puteaux recherche un Responsable Change Management pour piloter la mise en œuvre de l'ERP SAP S4/HANA dans 50 pays. Vous serez chargé de sécuriser l'adoption des nouvelles solutions et de soutenir l'équipe interne dans ce projet ambitieux.

Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience en change management et une formation en finance. La maîtrise du français et de l'anglais est impérative. Rejoignez AGL pour un impact positif en Afrique.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en tant que Responsable Change Management.
• Expérience internationale de déploiement d'ERP et des processus comptables.
• Français et Anglais impératif.

Responsabilités

• Piloter la stratégie et la mise en œuvre des actions de conduite du changement.
• Adopter les nouvelles solutions, processus et modes de fonctionnement.
• Définir et piloter le plan d'animation.

Connaissances

Méthodologies de change management (Prosci, ADKAR, etc.)

Processus métier (Finance, comptabilité, trésorerie)

Compétences en communication et influence

Gestion de projets transverse

Formation

Bac +5 en Finance / Contrôle de Gestion / Comptabilité ou profil ingénieur

Description du poste

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !

Responsable Change Management H/F

La direction financière AFRICA GLOBAL LOGISTICS, un sous-groupe du groupe MSC fortement implanté sur le continent africain, a lancé depuis fin 2025 un projet de déploiement de l'ERP SAP S4/HANA, couplé à la mise en place des solutions ESKER (digitalisation cycle P2P) et NEOFI (communication bancaire) afin de remplacer ses anciens outils comptables et financiers. Ce programme à grande échelle vise à définir un modèle financier centralisé répondant aux besoins des différentes activités (portuaire, maritime, logistique, ferroviaire), puis à le déployer dans les 50 pays Africa Global Logistics.

La Direction Financière souhaite renforcer l'équipe interne qui gère ce programme en recrutant un Responsable Change Management H/F. Vous êtes un professionnel autonome, rigoureux et engagé, capable de piloter la stratégie et la mise en œuvre des actions de conduite du changement afin de sécuriser l'adoption des nouvelles solutions, processus et modes de fonctionnement. Vous reportez au Directeur de Programme et travaillez en autonomie au sein de l'équipe projet.

Missions principales

• Adaptation de la stratégie de conduite du changement
• Contribuer à l'adaptation de la stratégie globale de change au niveau du programme
• Définir les indicateurs de succès (adoption, engagement, formation)

Analyse d'impacts

• Piloter les analyses d'impact organisationnel, métier et processus
• Identifier les populations impactées (utilisateurs, managers, fonctions support)
• Évaluer les risques liés à l'adhésion et proposer des plans de mitigation

Animation et support aux équipes locales

• Cartographier les stakeholders (local/global)
• Définir et piloter le plan d'animation
• Accompagner les sponsors (programme & management local)
• Animer les communautés (chef de projet local, key users…)

Communication

• Définir le plan de communication global et local
• Superviser la création de supports (présentations, newsletters, vidéos)
• Assurer la cohérence des messages dans un environnement multiculturel
• Promouvoir le programme et ses bénéfices

Formation et développement des compétences

• Contribuer à définir la stratégie de formation (digital, présentiel)
• Superviser la création des contenus de formation SAP/ESKER/NEOFI via notamment l'outil SAP Enable Now
• Piloter la réalisation des formations dans les pays
• Mesurer l'efficacité des formations (KPIs, feedback, adoption)

Support au déploiement (Go‑Live)

• Préparer les entités au Go‑Live (readiness assessment, définition du cut‑over)
• Piloter les plans de transition
• Suivre les indicateurs d'adoption post Go‑Live
• Accompagner la stabilisation lors de la phase Hyper‑care

Expérience

Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Responsable Change Management. Une expérience de déploiement d'ERP à l'international ainsi que des principaux processus comptables est souhaitée.

Formation

Niveau minimum bac +5, formation initiale en Finance / Contrôle de Gestion / Comptabilité ou profil ingénieur.

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodologies de change management (Prosci, ADKAR, etc.)
• Bonne compréhension des processus métier (Finance, comptabilité, trésorerie, …)
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et multi‑culturels
• Excellentes compétences en communication et influence
• Gestion de projets transverse (multi‑stakeholders)

Compétences complémentaires

• Leadership et capacité à fédérer
• Excellentes capacités relationnelles
• Esprit d'analyse, rigueur et sens du service
• Aptitude à collaborer avec des équipes internationales et multiculturelles

Langues

Français et Anglais impératif.

Adresse

• 31‑32, quai de Dion‑Bouton 92811 Puteaux – France