Responsable Centre de Service Véhicules – Gestion

Michelin; Dijon, Chenôve; Teletrabalho; EUR 42 000 - 43 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Rémunération fixe 42K à 43K € + bonus

Cadre : 218 jours par an, RTT

Tickets restaurants

Plan d'actions et épargne (PEE/PERCOL)

Santé et prévoyance

Évolution et formation

Resumo da oferta

Michelin recherche un Responsable Centre de Service Véhicules Légers pour piloter le centre de Dijon - Chenove, en rassemblant les équipes et les ressources afin d’atteindre les objectifs commerciaux et opérationnels.

Vous dirigerez une équipe et assurerez la gestion administrative, financière et commerciale du centre, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des standards du Groupe.

Qualificações

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial.
• Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.
• Qualités indéniables de leader.
• Forte orientation client.
• Sens aigu des affaires.
• Compétences organisationnelles.
• Capacité à fédérer.
• Rigueur.

Responsabilidades

• Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre automobile.
• Manager une équipe à taille humaine.
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative.
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée du centre.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention.
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

Conhecimentos

leadership

orientation client

rigueur

organisation

fédérer

relation client

Formação académica

Bac+3 en domaine commercial

Ferramentas

Bureautique et outils digitaux

Descrição da oferta de emprego

Michelin recherche un Responsable Centre de Service Véhicules Légers pour piloter le centre de Dijon - Chenove, en rassemblant les équipes et les ressources afin d’atteindre les objectifs commerciaux et opérationnels.

Vous dirigerez une équipe et assurerez la gestion administrative, financière et commerciale du centre, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des standards du Groupe.