Responsable Centre de Service Mixte – Pilotage & Clients

Michelin España Portugal SA; France; À distance; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Statut Cadre

RTT

Tickets restaurants

Actionnariat du Groupe Michelin

Résumé du poste

Euromaster recherche un/une responsable de centre à Redon (35) pour animer l’équipe, piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre dédié à la maintenance des véhicules industriels. Vous serez chargé(e) de garantir l’excellence opérationnelle et de développer la satisfaction client.

Diplômé(e) Bac+3 dans le domaine commercial, avec au moins 5 ans d’expérience en gestion d’un centre de profit et relation client professionnelle, vous maîtrisez les outils bureautiques et

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial et au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit.
• Expérience en service à une clientèle professionnelle et capacité à fédérer une équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques; sens aigu des affaires et orientation client.

Responsabilités

• Manager une équipe et piloter le centre.
• Gérer les aspects administratifs, commerciaux et financiers.
• Gérer stocks et approvisionnements et les Ressources Humaines.
• Analyser les indicateurs commerciaux et prendre des actions correctives.
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée.
• Promouvoir la politique Euromaster et assurer l'excellence opérationnelle.

Connaissances

Leadership

Orientation client

Gestion centre de profit

Organisation

Relation client professionnelle

Formation

Bac+3 domaine commercial

Outils

Bureautique

Outils digitaux

Description du poste

Euromaster recherche un/une responsable de centre à Redon (35) pour animer l’équipe, piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre dédié à la maintenance des véhicules industriels. Vous serez chargé(e) de garantir l’excellence opérationnelle et de développer la satisfaction client.

Diplômé(e) Bac+3 dans le domaine commercial, avec au moins 5 ans d’expérience en gestion d’un centre de profit et relation client professionnelle, vous maîtrisez les outils bureautiques et