Responsable centre de profit H/F

Randstad France; Cambrai; Sur place; EUR 43 200 - 52 800; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

Intéressement

Avantages CSE

Voiture de fonction

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de talents recherche un(e) Directeur(trice) d'établissement pour piloter un site près de Cambrai. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en management et développement commercial. Ce poste implique de superviser des équipes, d'assurer la qualité de service, et de participer à des projets d'amélioration. Rémunération de 48 K€ brut avec avantages.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en management et développement d’un centre de profit.
• Capacité à accompagner le changement dans un environnement concurrentiel.
• Rigueur, organisation, et orientation résultats.

Responsabilités

• Fidéliser les partenariats BtoB et BtoC.
• Gérer la qualité de service et respecter les normes.
• Encadrer et motiver les équipes.
• Analyser les performances et assurer la rentabilité.
• Contribuer à des projets nationaux pour améliorer le service.

Connaissances

Management

Développement commercial

Qualité de service

Relations clients

Analyse de performances

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

Recruteuse enthousiaste et révélatrice de Talents [Formatrice occasionnelle, Rh]…

Randstad Search recherche pour son client, leader sur son marché et implanté sur toute la France, un(e) Directeur(trice) d'établissement H/F suite à une mobilité interne. Il/elle pilote un site situé près de Cambrai et un bureau près de Lille.

Rattaché au Directeur exécutif des sites France, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement et le développement de votre établissement, au service des 380 clients implantés dans les Hauts de France. Ce site fonctionne en 3x8 et compte une trentaine de collaborateurs expérimentés, que vous supervisez.

Au quotidien, votre rôle consiste à :

• Vousfidélisez les partenariats BtoB et BtoC et développez l'activité commerciale.
• Vousêtesgarant du respect de la qualité de service et des standards métiers, ainsi que des réglementations (site ICPE) et des procédures en vigueur, en particulier en matière de sécurité et de RSE.
• Vous encadrez, motivez et accompagnez vos collaborateurs, afin de veiller à la bonne cohésion, collaboration et efficacité des équipes.
• Voussuivez la stratégie et analysez les performances, vous assurez la rentabilité des sites et pilotez le budget.
• Vous contribuez aux projets locaux et nationaux, visant à améliorer le service client et à renforcer l'impact de l'entreprise.

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale pour ce poste si :

• Vous avez obtenu un bac+3 minimum et que vous justifiez d'une expérience réussie, en management (direct et transverse) et en développement d’un centre de profit, d’au moins 5 ans, en tant que responsable d’agence technique, responsable d’exploitation ou encore de responsable sécurité ou de nettoyage en prestation de service.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), fédérateur, doté d’un excellent relationnel clients, orienté(e) résultats et en capacité de prendre de la hauteur et de donner du sens à l’action.
• Vous savez accompagner le changement dans un contexte de transformation.
• Vous êtes à l'aise avec les process et outils, et savez vous adapter à un environnement concurrentiel.
• Vous êtes disponible pour des déplacements ponctuels et une astreinte téléphonique (roulement 1 semaine sur 8).
• Statut Cadre au forfait 217 jours en CDI (11 jours de repos).
• Rémunération et avantages : 48 K€ brut en fixe + participation, intéressement, abondement sur le PEE et prime de vacances + avantages CSE.
• Voiture de fonction 5 places
• Process de recrutement en 3 étapes.

Vous avez le goût d’accompagner le changement et de porter des projets structurants, dans un environnement atypique ? Postulez !