Responsable caisses (H/F)

LA BRESSE LABELLEMONTAGNE; Bresse; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Modulation du temps de travail et RTT

Intéressement et participation aux B/B

Pause de repas rémunérée

Résumé du poste

LA BRESSE LABELLEMONTAGNE recherche un manager de vente saisonnier pour superviser une équipe de 15 personnes et garantir une expérience client de qualité au poste de vente.

Vous assurerez la gestion des caisses, le paramétrage des produits et tarifs et contribuerez à l'organisation des postes avant et pendant la saison au sein de la station La Bresse-Hohneck.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe commerciale.
• Bonnes compétences informatiques et maîtrise des logiciels métiers.
• Connaissance précise de la station et des activités loisirs, du domaine skiable et des services associés.

Responsabilités

• Manager l'équipe de vente et assurer la gestion des caisses.
• Paramétrer et mettre à jour les produits et tarifs dans les outils de vente.
• Organiser les caisses et les points de vente avant la saison.
• Suivre les encaissements, le coffre et les opérations de caisse.
• Contrôler les états journaliers et mensuels des ventes.
• Participer au recrutement et organiser les plannings.
• Assurer un accueil client irréprochable et une information adaptée.
• Gérer les situations sensibles et les réclamations complexes.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Organisation

Gestion caisse

Formation

Employé qualifié

Outils

Système POS

Description du poste

Vous êtes coaché par Charlène, responsable des ventes. Vous êtes garant de la bonne gestion des caisses et du management de l'équipe de vente, qui sont la vitrine de l'entreprise, ainsi que de la qualité de l'accueil. Votre équipe de 15 collègues du service des ventes a hâte de vous accueillir !Vos missions :- Vos missions sont principalement centrées sur le management de l'équipe, et la bonne gestion des caisses- Assurer le paramétrage et la mise à jour des produits et tarifs dans les outils de vente- Organiser la mise en place des caisses et des différents points de vente avant la saison- Assurer le suivi des encaissements, du coffre et des opérations de caisse- Contrôler les états journaliers et mensuels des ventes avant transmission à la comptabilité- Être force de proposition pour améliorer l'organisation et réduire l'attente aux caisses- Participer au recrutement de l'équipe de vente- Organiser les plannings et garantir la présence des équipes aux différents postes- Avoir une bonne attitude commerciale et réserver un accueil irréprochable au client- Améliorer quotidiennement le service offert : l'accueil, l'information, la réponse aux besoins et la sécurité des clients.- Gérer les situations sensibles et les réclamations complexesSalaire :- A partir de 2305.38 € brut par mois hors primesVos + :- A votre écoute : temps d'échange personnalisé et individuel- Modulation du temps de travail et RTT- Heures supplémentaires payées- Primes- Intéressement et participation aux bénéfices- Pause de repas rémunéréeVotre profil :- Vous êtes proche de vos collaborateurs, vous appliquez un management bienveillant auprès de votre équipe- Vous connaissez l'outil informatique et vous savez utiliser les logiciels métier- Vous savez gérer les situations conflictuelles avec calme et sang-froid- Vous connaissez de façon précise, la station, les activités de loisirs, le domaine skiable, les services et les produits proposés- Vous êtes autonome- Vous avez une bonne capacité relationnelle- Vous savez vous adapter aux aléas de l'organisation du travail- Vous avez un état d'esprit constructif- Vous savez vous exprimer - à l'oral et à l'écrit - correctement et distinctement- Vous êtes curieux et vous faite preuve d'initiative- Vous faites preuve d'organisation et de rigueur- Vous êtes flexible dans vos horaires de travail- Vous connaissez l'anglaisVous êtes la personne que nous cherchons !Vous souhaitez nous rejoindre ?

Contexte du poste :- CDD saisonnier à pourvoir dès que possible- Rémunération selon expérience et Convention Collective des Remontées Mécaniques- PrimesPour aller + loin :- Pour vous accompagner : programme d'intégration et de formation- Des perspectives d'évolutions :o Mobilité interne au sein de la station et au sein du groupe

Type de contrat Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2350.0 Euros
• Primes

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Règles et consignes de sécurité
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Téléphériques et remontées mécaniques

Employeur

20 à 49 salariés

Filiale et site originel du groupe Labellemontagne, la station de La Bresse-Hohneck est le plus grand domaine skiable de la région Grand Est posé dans un écrin de verdure. Véritable destination 4 saisons, elle propose à ses clients une offre multi-activités tout au long de l'année : ski, bouées sur neige, luge sur rail, VTT, balades, hébergement, restauration, location de ski et de VTT.Mme Emilie PERRIN