Responsable boutique - Montpellier

Oh My Cream; Montpellier; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle Alan 100%

Tickets restaurant

Réduction sur produits

Formation 3 semaines

Formations continues

Événements internes

Évolution & mobilité

Entreprise à Mission

B Corp

Job summary

Oh My Cream recherche un/une Responsable boutique CDI 39h/semaine à Montpellier pour développer la performance du magasin et dynamiser les ventes.

Vous assurerez l’accueil, le conseil et la fidélisation, encadrerez l’équipe et garantirez l’image du point de vente. Formation et mobilité possibles au sein du réseau, avec mutuelle Alan et tickets restaurant.

Qualifications

• Une première expérience dans la vente est requise.
• Un premier diplôme d’esthétique est obligatoire (CAP Esthétique).
• Vous êtes minutieux, organisé et dynamique, le sourire vous accompagne.

Responsibilities

• Développer la performance du magasin et suivre les indicateurs clés (CA, panier moyen, taux de transformation).
• Dynamiser les ventes tout en assurant un service client irréprochable et l’image du magasin.
• Manager l’équipe dans le respect des valeurs Oh My Cream.
• Gérer le point de vente (RH, stocks) et veiller au merchandising et à la propreté.
• Veiller au respect des process.
• Accueil personnalisé de la clientèle; Conseil vente et fidélisation; Diagnostic de peau.
• Réalisation de masterclass et d’animations en boutique; Soins visage avec les marques partenaires.
• Réalisation d’inventaires et passation de commandes; Entretien et tenue de la boutique.

Skills

Vente

Service client

Management

Education

CAP Esthétique

Job description

Poste : Responsable boutique en CDI, 39h/semaine, avec 2 jours de repos.

Où ? :24 Rue de l'Argenterie, 34000 Montpellier

Horaires : lundi de 13h30 à 19h00 et du mardi samedi de 10h00 à 19h00 - fermé le dimanche

Ce que nous offrons :

• Un salaire adapté à votre profil (nous avons une grille de salaire transparente) accompagné de primes significatives, selon l’atteinte des objectifs.

• Commission variable attractive et motivante, liée à l’atteinte des objectifs.

• Une mutuelle innovante et hyper avantageuse (Alan), prise en charge à 100%.

• 2 jours de congés payés additionnels chaque année.

• Jour de congé offert pour votre anniversaire.

• Tickets restaurant

• Une réduction (très) significative sur nos produits et de nombreux cadeaux produits tout au long de l'année.

• Une formation de 3 semaines au sein de notre centre de formation parisien pour être totalement incollable sur nos produits et nos techniques d'accueil et de conseil.

• Des rendez-vous réguliers de formation continue avec notre équipe dédiée.

• Des événements internes (journées de séminaire business et séminaire de formation) pour échanger, se rencontrer et maximiser ses connaissances.

• Possibilité d’évolution et de mobilité dans nos boutiques.

• Labels obtenus : Happy at Work & We Impact (RSE), grâce à l’enquête ChooseMyCompany réalisée en entreprise

• Une entreprise éthique et engagée : nous sommes Entreprise à Mission depuis 2023 et désormais certifiée B Corp.

• Une équipe accueillante, bienveillante, passionnée et dynamique.

Votre objectif :

• Développement de la performance du magasin grâce à la bonne gestion des encaissements et au suivi des indicateurs clés : CA, panier moyen, taux de transformation, objectifs collectifs, etc.

• Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.

• Management de votre équipe dans le respect des valeurs Oh My Cream.

• Assurer la gestion du point de vente (RH, stocks…) et garantir les standards de qualité en termes d'image (présentation produits, merchandising et propreté du magasin).

• Veiller au respect des process.

Vous montrez également l’exemple avec l’accomplissement de ces missions :

• Accueil personnalisé de la clientèle

• Conseil vente et fidélisation de la clientèle

• Réalisation de diagnostic de peau

• Réalisation de masterclass, d’animations en boutique

• Réalisation de nos soins visage expert et sur mesure avec la marque Dermalogica, Tata Harper, Oh My Cream Skincare.

• Préparation de la cabine pour les soins : installation du lit, nettoyage/désinfection entre les soins.

• Réception et rangement des réassorts (2 livraisons par semaine)

• Réalisation d’inventaire régulier en boutique

• Passation de commandes de matériels (fournitures de bureau, consommables esthétiques)

• Entretien et tenue de la boutique

Profil recherché :

• Vous aimez l'univers de la beauté et en particulier celui de la clean beauty ? C’est déjà un (très gros) point de gagné !

• Vous aimez le contact avec le terrain et avez une appétence pour l’univers de la beauté...

• Plus qu'un profil type, nous sommes à la recherche d'une vraie personnalité polyvalente, pro-active et aimant les challenges.

• Une première expérience dans la vente est requise

• Un premier diplôme d'esthétique est obligatoire (CAP Esthétique)

• Vous êtes minutieux, organisé, dynamique , votre sourire ne vous quitte jamais

Vous êtes alors fait(e) pour rejoindre notre équipe !

Oh My Cream s’engage pour un recrutement inclusif en assurant une égalité de traitement des candidatures et donne la même chance aux talents de tous horizons.

Déroulement des entretiens :

1. 1er contact téléphonique avec notre chargée de recrutement afin de valider vos disponibilités et attentes

2. Entretien physique ou en visio avec notre chargée de recrutement

3. Entretien physique avec notre Responsable Réseau et/ou la Responsable de la boutique