Responsable Boutique Mode Haut de Gamme & Expérience Client

Lulli Sur La Toile; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

50% transport coverage

Tickets Restaurant

Résumé du poste

La marque Lulli recrute, à Marseille, un Responsable de Boutique en CDI. Vous pilotez la performance commerciale, supervisez les équipes et garantissez une expérience client premium dans un univers mode et lifestyle haut de gamme.

Poste en présentiel à Marseille, prise de poste courant octobre 2026. Profil recherché: connaissance du secteur, leadership, rigueur et sens du service client, orientation résultats.

Qualifications

• Connaissance du secteur de la mode et de ses tendances.
• Expérience confirmée comme Responsable de Boutique dans le prêt-à-porter haut de gamme.
• Capacité à fédérer une équipe et à atteindre les objectifs.
• Gestion opérationnelle et maîtrise du merchandising et de la caisse.

Responsabilités

• Développer la performance commerciale en accompagnant la montée en compétences de l'équipe.
• Garantir la satisfaction client et assurer un haut niveau de fidélisation.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance pour piloter l’activité.
• Fédérer et animer l’équipe autour des objectifs commerciaux.
• Assurer une gestion optimale du stock et veiller à sa bonne tenue.
• Être garant(e) du respect du merchandising et de l’image boutique.
• Superviser les procédures de caisse et veiller à leur bonne application.
• Adapter les effectifs en fonction de l’activité prévisionnelle.
• Organiser le travail de l’équipe et contribuer à un climat positif et motivant.

Connaissances

Connaissance mode

Leadership

Service client

Rigueur opérationnelle

Orientation résultats

Description du poste

La marque Lulli recrute, à Marseille, un Responsable de Boutique en CDI. Vous pilotez la performance commerciale, supervisez les équipes et garantissez une expérience client premium dans un univers mode et lifestyle haut de gamme.

Poste en présentiel à Marseille, prise de poste courant octobre 2026. Profil recherché: connaissance du secteur, leadership, rigueur et sens du service client, orientation résultats.