Responsable Boutique – Leadership & Performance

Bouygues Telecom; Metz; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

Bouygues Telecom à Metz recherche un Responsable de boutique pour animer et développer l'expérience client dans notre point de vente. Vous serez l'interlocuteur clé pour assurer la performance commerciale et la satisfaction client.

Vos missions couvrent le coaching et la formation de l'équipe, le pilotage des résultats et l'application des standards du secteur des télécoms afin de garantir une activité fluide et conforme.

Responsibilities

• Accompagner et faire grandir ton équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisé ;
• Analyser et piloter les performances commerciales pour atteindre les objectifs fixés dans un univers concurrentiel et en perpétuelle évolution ;
• Organiser l'activité de la boutique et veiller à la bonne application des standards et des procédures liées au secteur des télécoms

Job description

Bouygues Telecom à Metz recherche un Responsable de boutique pour animer et développer l'expérience client dans notre point de vente. Vous serez l'interlocuteur clé pour assurer la performance commerciale et la satisfaction client.

Vos missions couvrent le coaching et la formation de l'équipe, le pilotage des résultats et l'application des standards du secteur des télécoms afin de garantir une activité fluide et conforme.