RESPONSABLE BOUTIQUE (H/F)

MINISO; Sainte-Marie; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Job summary

MINISO à La Réunion recrute un(une) Responsable de Boutique pour prendre les commandes d'une boutique et diriger une équipe dynamique. Vous assurerez l'accueil, le conseil et la satisfaction client tout en garantissant les standards de la marque.

Le poste est en CDI, 35h/semaine, avec une fourchette salariale de 1 900 à 2 100 € brut mensuel. Vous piloterez les stocks et les commandes, et participerez au merchandising pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire dans le retail.
• Capacité à révéler le potentiel de l'équipe et à transmettre son énergie.
• Aime le contact client et garde le sourire en toute circonstance.
• Maîtrise des KPIs et pilotage du business.
• Proactif et agile, recherche constante d'amélioration.

Responsibilities

• Recruter, former et développer une équipe passionnée.
• Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs dans un esprit collaboratif et positif.
• Booster la performance commerciale et développer le chiffre d'affaires grâce à des actions merchandising.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et veiller à l'image de marque MINISO.
• Assurer la gestion opérationnelle: stocks, commandes et inventaires selon les procédures.

Skills

Leadership

Coaching

Service client

KPI & Pilotage

Agilité

Job description

Prêt(e) à faire vibrer l’expérience MINISO ?

Chez MINISO, nous ne faisons pas que du RETAIL : nous créons des moments uniques ! Nos boutiques sont de véritables espaces de vie qui reflètent notre passion pour le design, l’innovation et le plaisir du client.

En pleine expansion, nous cherchons notre futur(e) Responsable de Boutique. Si vous avez l’âme d’un(e) leader, le goût du challenge et l’envie d’évoluer dans un environnement ultra-dynamique, votre place est parmi nous !

Vos défis au quotidien,

En tant que capitaine de votre boutique, vous êtes le moteur de la réussite de votre équipe et de la satisfaction de nos clients.

Incarner un leadership inspirant

• Recruter, former et faire grandir une équipe passionnée.
• Fédérer votre team autour d’objectifs communs dans un esprit collaboratif et positif.

Booster la performance commerciale

• Développer le chiffre d’affaires et exploser les objectifs grâce à des actions percutantes.
• Sublimer la boutique grâce à un merchandising irréprochable et attractif.

Offrir l’expérience client ultime

• Faire de chaque visite un moment mémorable grâce à un accueil et un conseil d’exception.
• Garantir l’excellence opérationnelle et l’image de marque MINISO.

Assurer la gestion opérationnelle

• Piloter la gestion des stocks, les commandes et les inventaires d’une main de maître.
• Assurer le respect fluide des procédures et des standards de l’enseigne.

Le profil recherché

• Expérimenté(e) : Au moins 2 ans de réussite sur un poste similaire dans le retail.
• Coach né(e) : Vous savez révéler le potentiel de votre équipe et transmettre votre énergie.
• Passionné(e) du service : Vous adorez le contact client et gardez le sourire en toute situation.
• Pilotage business : Les KPIs n’ont pas de secret pour vous et vous pilotez avec agilité.
• Proactif(ve) & agile : Toujours en quête d’amélioration, les nouveaux défis vous stimulent !

Ce que nous vous offrons

• Un environnement de travail stimulant, fun et en forte croissance.
• L’opportunité de marquer de votre empreinte un concept novateur.

Type de contrat : CDI

Temps de travail : 35h/hebdo

Condition de travail : horaire de galerie commerciale (Du Lundi au samedi de 8h à 20h30 selon planning)

Fourchette de salaire : 1900 à 2100€K

Date de pris de poste : Janvier2026