Responsable Boutique — Coaching & Performance Commerciale

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Bouygues Telecom recherche un(e) Responsable de boutique à Metz pour piloter une équipe et offrir une expérience client de qualité. Vous accompagnerez votre équipe au quotidien sur le discours client et les techniques de vente, via du coaching et des formations.

Vous analyserez les performances commerciales pour atteindre les objectifs dans un univers concurrentiel, et organiserez l'activité de la boutique en veillant au respect des standards et procédures propres au secteur des télécoms.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe commerciale.
• Bonne connaissance des techniques de vente et du discours client.
• Capacité d'analyse des performances et reporting.

Responsabilités

• Accompagner et faire grandir l'équipe sur le discours clients et les techniques de vente via coaching et formations.
• Analyser et piloter les performances commerciales pour atteindre les objectifs dans un univers concurrentiel.
• Organiser l'activité de la boutique et veiller au respect des standards et procédures des télécoms.

Connaissances

Management d'équipe

Coaching

Analyse des ventes

Formation

Description du poste

Bouygues Telecom recherche un(e) Responsable de boutique à Metz pour piloter une équipe et offrir une expérience client de qualité. Vous accompagnerez votre équipe au quotidien sur le discours client et les techniques de vente, via du coaching et des formations.

Vous analyserez les performances commerciales pour atteindre les objectifs dans un univers concurrentiel, et organiserez l'activité de la boutique en veillant au respect des standards et procédures propres au secteur des télécoms.