Responsable Boutique Beauté — Leadership & KPIs

WYCON cosmetics; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Environnement stimulant

Opportunités d’évolution

Résumé du poste

Wycon Cosmetics recherche des Responsables de Boutique pour nos magasins de Paris. Rejoignez une marque italienne en pleine expansion et pilotez une équipe de conseillères afin d’offrir une expérience client irréprochable.

Vous serez en charge de l’animation de l’équipe, de l’organisation des plannings, du suivi des KPI et de la mise en œuvre de plans d’action pour atteindre les objectifs. CDI/CDD immédiatement.

Qualifications

• Expérience obligatoire en tant que Responsable de Boutique dans le secteur de la beauté et/ou du retail.
• Solide expérience en gestion d’équipe, animation et coaching.
• Maîtrise du suivi et de l’analyse des KPI, avec capacité à mettre en place des plans d’action.
• Excellentes compétences en vente et sens aigu du service client.
• Forte capacité d’organisation, dynamisme et leadership naturel.
• Passion pour l’univers de la cosmétique et aptitude à motiver une équipe vers l’atteinte des objectifs.

Responsabilités

• Gérer et animer l’équipe de conseillères de vente, assurer leur formation et les motiver au quotidien.
• Organiser les plannings et garantir une répartition optimale des tâches au sein de l’équipe.
• Suivre, analyser et atteindre les KPI du point de vente, en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
• Accueillir et conseiller la clientèle afin de garantir une expérience client irréprochable.
• Assurer la mise en valeur des produits et veiller à l’excellente tenue de la boutique.
• Contribuer activement aux ventes et accompagner l’équipe sur le terrain en véritable coach.

Connaissances

Gestion d'équipe

Coaching

Analyse KPI

Vente et service client

Organisation

Description du poste

Wycon Cosmetics recherche des Responsables de Boutique pour nos magasins de Paris. Rejoignez une marque italienne en pleine expansion et pilotez une équipe de conseillères afin d’offrir une expérience client irréprochable.

Vous serez en charge de l’animation de l’équipe, de l’organisation des plannings, du suivi des KPI et de la mise en œuvre de plans d’action pour atteindre les objectifs. CDI/CDD immédiatement.