Responsable Boutique Adjoint H/F - CDI - Le Bon Marché

Smcp; Paris; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises Groupe SMCP

Ventes au personnel

Comité d’Entreprise

Job summary

Maje recherche un(e) Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre notre point de vente situé au sein du grand magasin Le Bon Marché, dès que possible.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje. Des missions clés incluent la gestion commerciale, le développement de la clientèle et le merchandising.

Qualifications

• Éléments moteurs de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développement et fidélisation du portefeuille client, y compris après-vente.
• Management et fédération d'équipe.
• Coaching et formation des collaborateurs.
• Merchandising et respect des guidelines.
• Accueil et accompagnement client tout au long de l'expérience en boutique.
• Ambassadeur/ambassadrice de Maje auprès des clients.
• Organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, propreté, administratif).

Responsibilities

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…).
• Manager et fédérer votre équipe.
• Coacher et former vos collaborateurs.
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Skills

Gestion commerciale

Management d'équipe

Relation client

Merchandising

Job description

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Vous êtes en situation de handicap et cous souhaitez vous inscrire ?

Postulez dans les entreprises engagées dans l'inclusion de collaborateurs en situation de handicap. Face à un recruteur sensibilisé, il est plus simple de faire valoir ses compétences.

L'inclusion de personnes en situation de handicap, une opportunité RH à saisir !

Diffusez vos offres, sourcez des candidats bénéficiant d'une reconnaissance administrative au titre du handicap et valorisez votre marque employeur.

Responsable Boutique Adjoint H/F - CDI - Le Bon Marché

Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. La marque poursuit avec succès son développement international et compte plus de 600 points de vente et près de 1 700 collaborateurs de talent dans 50 pays.
En 2025, Maje réalise un chiffre d'affaires de plus de 467 millions d'euros. Ces dernières années, la maison aborde le virage de la transition digitale avec beaucoup d'ambitions et accélère son élan responsable. L'inclusion et la diversité sont également au cœur de nos préoccupations, parce que nous sommes convaincus que l'innovation et la créativité naissent de la diversité des regards et des profils. Parce que nous avons la volonté de proposer à nos collaborateurs et candidats un environnement inclusif, dans lequel chacun a sa place, quels que soient son origine, son parcours, ses préférences…

À votre tour d'enrichir notre histoire ! Osez l'aventure et le challenge, venez exprimez vos talents au sein de la Famille Maje !

Description du poste

Maje est à la recherche de nouveaux talents !

Nous recherchons unResponsable BoutiqueAdjoint H/F en CDI 39Hpour rejoindre notre point de vente situé au sein du grand magasin Le Bon Marché, dès que possible.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ;
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…);
• Manager et fédérer votre équipe ;
• Coacher et former vos collaborateurs ;
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines ;
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique;
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ;
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Et bien plus encore, chez Maje soyez acteur de votre carrière professionnelle !

Les avantages au sein de la Maison Maje c’est :

• Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats,
• De nombreuses vente au personnel,
• Un Comité d’Entreprise.

Vous êtes pédagogue et savez fédérer une équipe ?

Vous êtes un manager bienveillant, dans l’accompagnement et le coaching ?

Vous êtes passionné de retail et de mode ?

Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent ?
N’attendez plus, rejoignez la Maison Maje !