Responsable Boutique Adjoint H/F - CDI - Galeries Lafayette Haussmann

maje; Paris; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus mensuel

Participation annuelle

Remises SMCP

Comité d'Entreprise

Job summary

Maje recherche un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre son point de vente Haussmann à Paris. Vous piloterez la performance commerciale et guiderez une équipe passionnée au sein de l’univers Maje.

Vous développerez le portefeuille client, assurerez le service après-vente et veillerez au merchandising et aux guidelines. Rejoignez une marque engagée et offrez une expérience client d’exception au cœur de Paris.

Qualifications

• Expérience significative en management retail.
• Capacité à fédérer et motiver une équipe.
• Compétences en conseil et service client.dédié.
• Bonne connaissance des valeurs et guidelines du merchandising.

Responsibilities

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ;
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…) ;
• Manager et fédérer votre équipe ;
• Coacher et former vos collaborateurs ;
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines ;
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ;
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ;
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Coaching

Fidélisation client

Job description

Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. La marque poursuit avec succès son développement international et compte plus de 600 points de vente et près de 1 700 collaborateurs de talent dans 50 pays.

En 2025, Maje réalise un chiffre d'affaires de plus de 467 millions d'euros. Ces dernières années, la maison aborde le virage de la transition digitale avec beaucoup d'ambitions et accélère son élan responsable. L'inclusion et la diversité sont également au cœur de nos préoccupations, parce que nous sommes convaincus que l'innovation et la créativité naissent de la diversité des regards et des profils. Parce que nous avons la volonté de proposer à nos collaborateurs et candidats un environnement inclusif, dans lequel chacun a sa place, quels que soient son origine, son parcours, ses préférences…

À votre tour d'enrichir notre histoire ! Osez l'aventure et le challenge, venez exprimez vos talents au sein de la Famille Maje !

Description du poste

Maje est à la recherche de nouveaux talents !

Nous recherchons un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre notre point de vente situé au pôle Haussmann à Paris.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

Vos principales missions seront :

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ;
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…);
• Manager et fédérer votre équipe ;
• Coacher et former vos collaborateurs ;
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines ;
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ;
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ;
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Et bien plus encore, chez Maje soyez acteur de votre carrière professionnelle !

Les avantages au sein de la Maison Maje c'est :

• Un système de bonus mensuel,
• Une prime de participation annuelle,
• Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats,
• De nombreuses vente au personnel,
• Un Comité d'Entreprise.

Qualifications

Vous êtes pédagogue et savez fédérer une équipe ?

Vous êtes un manager bienveillant, dans l'accompagnement et le coaching ?

Vous êtes passionné de retail et de mode ?

Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent ?