Responsable Billetterie & Expérience Spectacles

Plenitude Arena; Nanterre; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant Inter-Entreprise

Mutuelle d’entreprise

Pass Navigo 50%

Rémunération selon profil

Job summary

Plenitude Arena, première enceinte européenne, recherche un responsable billetterie et relation clients pour optimiser les ventes et l’expérience fans. Vous travaillerez sur la configuration des jauges, la gestion des billets et des abonnements, et contribuerez à la stratégie marketing des offres et tarifs.

Le poste est CDI à temps plein, basé à Nanterre/Colombes, avec des missions lors des matchs et des événements. Une expérience dans le domaine et de l’anglais professionnel sont souhaitées.

Qualifications

• Diplôme en gestion, commerce, marketing avec potentielle application au secteur du sport.
• Une première expérience dans le domaine de la billetterie ou événementiel sportif serait souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais professionnel, à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Gérer opérationnellement la billetterie : configurer les solutions, plans de salle et suivre les commandes.
• Gérer le service client et répondre aux demandes/réclamations pendant les périodes de commercialisation et les matchs.
• Coordonner avec les équipes internes et partenaires externes pour les quotas et les ventes, et analyser les bilans billetterie.

Skills

Billetterie

Relation client

Communication

Gestion du stress

Education

Gestion/Commerce/Marketing

Tools

Logiciels de billetterie

Job description

Plenitude Arena, première enceinte européenne, recherche un responsable billetterie et relation clients pour optimiser les ventes et l’expérience fans. Vous travaillerez sur la configuration des jauges, la gestion des billets et des abonnements, et contribuerez à la stratégie marketing des offres et tarifs.

Le poste est CDI à temps plein, basé à Nanterre/Colombes, avec des missions lors des matchs et des événements. Une expérience dans le domaine et de l’anglais professionnel sont souhaitées.