Responsable Atelier Distribution Gestion et Maintenance Auto

Michelin España Portugal SA; Dijon; Sur place; EUR 30 132 - 34 596; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Statut Agent de Maîtrise: 39 h/semaine

RTT

Primes de résultats

Résumé du poste

Euromaster Dijon recherche un responsable d’atelier pour animer et accompagner l’équipe au quotidien, développer les compétences des techniciens et garantir le respect des consignes de sécurité et des méthodes de travail.

Vous garantissez la qualité des interventions, participez aux travaux et résolvez les litiges techniques tout en accueillant les clients et en promouvant les offres adaptées. Gestion complète de l’atelier et des aspects administratifs.

Qualifications

• Formation en maintenance automobile requise (CAP/BEP/Bac pro/CQP).
• Expérience minimale de 2 ans en management d'équipe en atelier mécanique.
• Permis B obligatoire.
• Capacité à intervenir en autonomie sur l’entretien courant des véhicules.

Responsabilités

• Animer et accompagner l’équipe en atelier et sur parc client pour garantir la qualité du travail.
• Participer à des travaux d’interventions.
• Diagnostiquer et résoudre les causes d’un litige client d’ordre technique et préconiser des mesures correctives.
• Accueillir et conseiller la clientèle et promouvoir les offres et produits adaptés.
• Gérer l’atelier: planification des interventions, tenue des espaces et entretien du matériel.
• Gérer commercialement et administrativement le centre: devis, facturation, inventaires, commandes, caisse, planning.

Connaissances

Leadership

Rigueur

Sens relation client

Autonomie

Maîtrise technique

Formation

Maintenance automobile CAP/BEP/Bac pro/CQP

Description du poste

Euromaster Dijon recherche un responsable d’atelier pour animer et accompagner l’équipe au quotidien, développer les compétences des techniciens et garantir le respect des consignes de sécurité et des méthodes de travail.

Vous garantissez la qualité des interventions, participez aux travaux et résolvez les litiges techniques tout en accueillant les clients et en promouvant les offres adaptées. Gestion complète de l’atelier et des aspects administratifs.