Responsable Assurance Qualité Projet F/H

Thales Avionics, Inc. (AGS); Brest; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Formations continues

Environnement inclusif

Job summary

Thales Brest recherche un Responsable Qualité et Satisfaction Client capable de piloter des projets complexes et de garantir la qualité tout au long du cycle de vie des systèmes maritime et de défense. Vous assurerez l’interface avec les équipes de Brest et de Sophia Antipolis, veillerez au respect des normes (ISO9001, EN9100, AQAP 2110/2310) et à la satisfaction des clients internationaux.

Le candidat idéal dispose d’un Bac+5 et d’au moins 10 ans d’expérience dans les domaines qualité et

Qualifications

• Bac+5 ingénieur ou équivalent requis.
• Expérience d’au moins 10 ans en conduite de projets, ingénierie de développement produits et/ou assurance qualité dans les hautes technologies.
• Bon niveau d’anglais à l’écrit et l’oral pour dialoguer avec partenaires internationaux.

Responsibilities

• Garantir la qualité des prestations et le respect des exigences (ISO, AQAP, EN9100…).
• Participer à la coordination qualité sur les projets entre Brest et Sophia Antipolis.
• Exercer l’autorité Qualité et émettre des avis lors des écarts de qualité.
• Assurer le suivi des réclamations clients et analyser les causes racines.
• Proposer des améliorations et des actions préventives pour diminuer les risques et les défauts.
• Contribuer à l’alignement et au déploiement des bonnes pratiques qualité.

Skills

Gestion de projets

Assurance qualité

Anglais opérationnel

Education

Bac+5 ingénieur ou équivalent

Job description

Lieu : Brest, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de développement, d'intégration et de maintenance pour des systèmes de patrouille et de surveillance maritimes, de guerre électronique, de systèmes sonars et de lutte sous-marine aéroportée ainsi que nos activités de services numériques.

Avec plus de 50 ans d'expérience dans le domaine de la lutte sous la mer, le domaine Domaine Under Water System ( UWS) est un leader mondial dans son domaine, exportateur majeur de sonars et systèmes associés pour les Marines et Armées de l'Air.

Au sein de la Direction Qualité et Satisfaction Client, vous intégrez une équipe de 10 personnes et vous êtes garant de la satisfaction client et du suivi qualité sur plusieurs projets.

Vos principales missions

• Garantir que les solutions fournies et les processus mis en œuvre garantissent la qualité de la prestation réalisée, dans le respect des exigences de l'entreprise ainsi que des réglementations, normes et modèles (directives Européennes, ISO9001, EN9100, AQAP 2110, AQAP 2310).
• Participer avec les équipes des 2 sites (Brest, Sophia Antipolis) à la coordination des activités d'assurance qualité sur les projets.
• Exercer avec pragmatisme et fermeté l'autorité Qualité et votre devoir d'alerte ou de véto si le niveau de qualité est insuffisant et compromis l'atteinte des objectifs du Projet.
• Assurer le suivi des éventuelles réclamations du Client avec une analyse des causes racines et garantir la conduite des plans d'actions permettant leur réduction.
• Apporter une vision qualité objective sur les projets ainsi que des recommandations pertinentes le plus en amont afin de contribuer à la diminution des risques et des défauts.
• Etre force de proposition pour optimiser le déploiement des bonnes pratiques (sensibilisation, support, identification et résolution de freins au déploiement)

Profil

• De formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 10 ans en conduite de projets, ingénierie de développement produits et/ou assurance qualité dans un secteur de hautes technologies ?
• Vous avez un bonne connaissance des normes qualités, des méthodes de résolution de problèmes et des démarches d'amélioration continue ?
• Vous avez un bon niveau d'anglais, qui vous permet d'évoluer tant à l'écrit qu'à l'oral avec des partenaires ou des clients internationaux ?
• Intègre, rigoureux et fiable dans le traitement et l'analyse des informations, vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et vos capacités à créer un lien de confiance avec vos partenaires ?
• Curieux, agile et ambitieux, vous aspirez à rejoindre un environnement complexe, challengeant et évolutif ?
• Véritable Business Partner, vous êtes capable d'anticiper les tendances et faire preuve de réflexion stratégique ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.