Responsable Après-Vente – Semaine 4.5 Jours | CDI

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 60 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société automobile renommée recherche un(e) Responsable Après-vente à Thonon-les-Bains. Vous serez responsable des ventes après-vente, assurant la satisfaction de la clientèle et dirigeant une équipe. Le candidat idéal possède une formation mécanique et une expérience en gestion après-vente. Une rémunération compétitive de 60k à 70k € brut annuel est offerte, ainsi que l'opportunité de rejoindre une structure en pleine croissance.

Qualifications

• Expérience similaire en tant que Responsable Après-Vente.
• Rigueur dans le travail d'équipe et la communication.
• Savoir-être et intégrité auprès des équipes.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction de la clientèle.
• Définir des objectifs pour améliorer la satisfaction client.
• Garantir le respect des processus internes.
• Accompagner les Conseillers Client dans les cas problématiques.
• Observer et analyser les résultats commerciaux.
• Développer l’activité « service » de l’entreprise.
• Gérer avec précision l’atelier.

Connaissances

Force de terrain

Capacité de réactivité

Adaptabilité

Organisation

Leadership

Formation

Formation mécanique

Description du poste

Une société automobile renommée recherche un(e) Responsable Après-vente à Thonon-les-Bains. Vous serez responsable des ventes après-vente, assurant la satisfaction de la clientèle et dirigeant une équipe. Le candidat idéal possède une formation mécanique et une expérience en gestion après-vente. Une rémunération compétitive de 60k à 70k € brut annuel est offerte, ainsi que l'opportunité de rejoindre une structure en pleine croissance.