Responsable applications

Nextoo; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Événements réguliers

Mutuelle et prévoyance pour la famille

Résumé du poste

Nextoo recherche un Business Analyst / Responsable d'Application (F/H) capable de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques. Vous interviendrez sur des projets de transformation, d'évolution applicative ou de maintien en conditions opérationnelles, dans des environnements variés.

Vous disposez d'une expérience de 4 à 5 ans minimum dans un environnement IT, maîtrisez le recueil des besoins, la rédaction de spécifications et le suivi des développements, et vous parlez

Qualifications

• Vous possédez une double culture fonctionnelle et technique.
• Vous êtes capable de dialoguer avec les équipes techniques.
• Vous analysez et challengez les solutions techniques proposées.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers.
• Animer des ateliers fonctionnels et cadrer les projets.
• Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications.
• Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la qualité des solutions.
• Suivre les développements et piloter les phases de recette (UAT, TNR).
• Assurer le RUN et le suivi des incidents et évolutions applicatives.
• Produire une documentation claire et mettre à jour les référentiels fonctionnels.
• Suivre les KPI et SLA et proposer des actions d'amélioration continue.
• Coordonner les interlocuteurs et assurer le reporting d'avancement.

Description du poste

Nous recherchons aujourd'hui un Business Analyst / Responsable d'Application (F/H) capable de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques. Vous interviendrez sur des projets de transformation, d'évolution applicative ou de maintien en conditions opérationnelles, dans des environnements variés.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers.
• Animer des ateliers fonctionnels et participer au cadrage des projets.
• Rédiger les expressions de besoins, user stories, spécifications fonctionnelles et techniques.
• Collaborer avec les équipes de développement afin de garantir la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions mises en œuvre.
• Assurer le suivi des développements.
• Préparer et piloter les phases de recette (UAT, TNR), suivre les anomalies et accompagner leur résolution.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle (RUN), le suivi des incidents et le pilotage des évolutions applicatives.
• Produire une documentation claire et maintenir les référentiels fonctionnels à jour.
• Participer au suivi des indicateurs de qualité de service (KPI, SLA) et proposer des actions d'amélioration continue.
• Coordonner les différents interlocuteurs du projet et assurer un reporting régulier sur l'avancement des travaux.

Environnement

• Méthodologies agile (Scrum, Kanban, SAFe), hybrides et cycles en V
• CRM, ERP et applications métiers
• API et flux de données
• SQL, bases de données relationnelles
• Environnements cloud (Azure, AWS, GCP selon les projets)
• Développements Java, .NET, C#, Mainframe ou technologies équivalentes selon les contextes clients
• Collaboration avec les équipes produit, développement, infrastructure et métiers

Atouts pour réussir

• Vous possédez une double culture fonctionnelle et technique.
• Vous aimez comprendre les besoins métiers tout en étant capable d'échanger avec les équipes de développement.
• Vous savez lire, comprendre et challenger une solution technique sans nécessairement être développeur au quotidien.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre sens de l'organisation et votre rigueur.
• Vous appréciez coordonner plusieurs interlocuteurs et travailler dans des environnements complexes.
• Vous êtes force de proposition et animé(e) par une démarche d'amélioration continue.
• Vous avez le sens du service, de la qualité et aimez travailler en équipe.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Responsable d'Application disposant d'une expérience de 4 à 5 ans minimum dans un environnement IT.

Vous maîtrisez le recueil des besoins, la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, les phases de recette, le suivi des développements et la gestion des évolutions applicatives.

Vous disposez d'un bon vernis technique, idéalement acquis lors d'une première expérience en développement, qui vous permet de dialoguer efficacement avec les équipes techniques et de challenger les solutions proposées.

Une expérience sur des projets CRM, ERP, e-commerce, Supply Chain ou applications métiers constitue un véritable atout.

Enfin, vous maîtrisez l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, afin d'évoluer sereinement dans des environnements internationaux.

Avantages

• Un accompagnement personnalisé pour t’épauler dans ton parcours professionnel.
• Un suivi régulier de la part de ton commercial et ton référent Proxxi.
• Un entretien annuel à date d'anniversaire d'embauche avec opportunité de revalorisations.
• Des événements réguliers (soirées d’agence, événements Proxxi, afterwork) pour partager des moments de convivialité.
• Des avantages sociaux compétitifs offrant une rémunération additionnelle significative (jusqu'à 2 mois de salaire) : participation et intéressement, avantages CSE, 12 jours de repos compensateur par an, mutuelle et prévoyance pour la famille entièrement prises en charge par Nextoo.

Contactez-nous pour rejoindre la team Nextoo.