Responsable Applicatifs – Pilotage Métier & Transformation

Michelin; Montbonnot-Saint-Martin; Sur place; EUR 43 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat du Groupe MICHElI

Régime de santé complet

Couverture de prévoyance

Plan d'épargne (PEE/PERCO)

Résumé du poste

Euromaster recherche un Responsable applicatifs au siège de Montbonnot Saint Martin. Vous pilotez l'évolution des solutions applicatives, assurez le lien entre les besoins métier et les solutions techniques, et garantissez une expérience utilisateur fluide.

Vos missions incluent la gestion relation utilisateur, l'évolution des processus et des applications, les tests et le déploiement, la conduite du changement et le support avancé.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Idéalement connaissance du logiciel Esker.
• Accompagnement des utilisateurs, formation et adoption des solutions.
• Connaissance de l'administration des outils logiciels métiers comptables.
• Capacité à traduire les besoins métier en cahiers des charges et spécifications.
• Anglais niveau B2.

Responsabilités

• Gestion de la relation utilisateur et priorisation des demandes d'évolution.
• Évolution des processus et des applications et rédaction des cahiers des charges.
• Validation et déploiement : tests utilisateurs et qualification des anomalies.
• Conduite du changement : documentation et formation des utilisateurs.
• Support avancé pour résoudre les problèmes complexes.

Connaissances

Relation utilisateur

Évolution des processus

Tests & déploiement

Conduite du changement

Support avancé

Administration Esker

Outils

Esker

Description du poste

Euromaster recherche un Responsable applicatifs au siège de Montbonnot Saint Martin. Vous pilotez l'évolution des solutions applicatives, assurez le lien entre les besoins métier et les solutions techniques, et garantissez une expérience utilisateur fluide.

Vos missions incluent la gestion relation utilisateur, l'évolution des processus et des applications, les tests et le déploiement, la conduite du changement et le support avancé.