Responsable Applicatif - Pilotage & Qualité

PROXIAD; Lille; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 12 mois

Titres-restaurant

Mutuelle familiale

Prime d'intéressement

Compte épargne-temps

Prime de cooptation

Avantages CSE

Résumé du poste

Proxiad Lille recherche un Responsable Applicatif H/F pour piloter la qualité de service et l'évolution d'applications stratégiques. Vous assurerez le maintien opérationnel, coordonnerez incidents et évolutions, et travaillerez en proximité avec les métiers et fournisseurs pour garantir des services fiables.

Vous maîtriserez les pratiques ITIL, les environnements cloud et les architectures microservices, avec une appétence pour l'amélioration continue et la roadmap des applications.

Qualifications

• Expérience en responsabilité applicative ou support N3.
• Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes sans perdre de vue la résolution.
• Forte culture technique permettant de challenger un diagnostic.
• Aisance dans la relation métier et fournisseur.

Responsabilités

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications.
• Piloter les incidents majeurs, problèmes et plans d'action.
• Coordonner les fournisseurs, équipes techniques et interlocuteurs métiers.
• Suivre les niveaux de service, risques et plans de progrès.
• Organiser les changements, mises en production et tests associés.
• Analyser les données, logs, API et flux nécessaires au diagnostic.
• Maintenir la documentation et contribuer à la roadmap applicative.

Connaissances

Gestion portefeuille applicatif

Coordination stakeholders

Diagnostic technique

Relation métier/fournisseur

Outils

API

ITIL

Cloud

Microservices

Description du poste

Proxiad Lille recherche un Responsable Applicatif H/F pour piloter la qualité de service et l'évolution d'applications stratégiques. Vous assurerez le maintien opérationnel, coordonnerez incidents et évolutions, et travaillerez en proximité avec les métiers et fournisseurs pour garantir des services fiables.

Vous maîtriserez les pratiques ITIL, les environnements cloud et les architectures microservices, avec une appétence pour l'amélioration continue et la roadmap des applications.