Responsable Amélioration Continue & Qualité Opérationnelle

DACHSER FRANCE; Rouen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le transport recherche un Chargé d'Application et Amélioration Continue pour garantir la qualité des prestations clients à Rouen. Le candidat idéal a une formation en transport/logistique, maîtrise l'anglais et possède de solides compétences relationnelles. Il devra conseiller, former et analyser les données pour améliorer les processus de transport. Avantages sociaux intéressants comme le 13ème mois et des opportunités de carrière variées sont offerts.

Prestations

13ème mois

Participation

Chèques déjeuner

CSE

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Expérience opérationnelle en service production ou service client.
• Capacité à conseiller et accompagner les opérationnels.
• Aptitude à réaliser des audits et analyser des données.

Responsabilités

• Conseiller sur la mise en œuvre et gestion de projets liés à la chaîne de transport.
• Assister les différents services pour résoudre leurs problématiques.
• Former les utilisateurs du système en fonction de leurs besoins.
• Analyser les données de l'agence selon les besoins des responsables.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Qualités rédactionnelles et orales

Qualités relationnelles

Polyvalence

Sens de l'analyse

Force de proposition

Gestion des priorités

Formation

Formation supérieure en transport et/ou logistique

Description du poste

Une entreprise internationale dans le transport recherche un Chargé d'Application et Amélioration Continue pour garantir la qualité des prestations clients à Rouen. Le candidat idéal a une formation en transport/logistique, maîtrise l'anglais et possède de solides compétences relationnelles. Il devra conseiller, former et analyser les données pour améliorer les processus de transport. Avantages sociaux intéressants comme le 13ème mois et des opportunités de carrière variées sont offerts.