Responsable Agence Grands Comptes – Bâtiment

Téréva; Rouen; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Job summary

Le groupe Martin Belaysoud, via son agence TEREVA de Saint-Etienne-du-Rouvray, recherche un Responsable d'agence Grands Comptes Régional H/F pour piloter le centre de profit et animer une équipe de 4 sédentaires et 1 itinérant.

Vous assurerez la rentabilité, la satisfaction client et contribuerez au développement commercial en accord avec les orientations du Groupe, tout en restant proche des grands comptes régionaux.

Qualifications

• Formation supérieure commerciale ou technique (BTS ou Licence Génie Climatique).
• Bonne connaissance des produits techniques : chauffage, plomberie, sanitaire, électricité, outillage.
• Aisance relationnelle et capacité à fédérer autour de projets.
• Première expérience en encadrement ou forte motivation à s'investir dans cette fonction.
• Sens du service client, goût du challenge, engagement, dynamisme, organisation et autonomie.

Responsibilities

• Animer et encadrer votre équipe (4 sédentaires et 1 itinérant), favoriser la montée en compétences, la motivation et la cohésion.
• Garantir la performance économique de votre agence, en veillant à sa rentabilité et à l'optimisation des ressources existantes (stocks, procédures, méthodes).
• Assurer une présence sur le terrain auprès des grands comptes de la région.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client, en traitant les réclamations avec sérieux, réactivité et sens du service.
• Effectuer une veille active sur l'évolution des produits, des innovations du marché et des pratiques concurrentes, afin d'anticiper les besoins et rester compétitif.
• Contribuer à la dynamique commerciale de l'agence, en participant activement aux animations et opérations commerciales.
• Être force de proposition pour faire de votre point de vente une référence sur son secteur.

Skills

Management d'équipe

Leadership

Relation client

Animation commerciale

Connaissance produits techniques

Education

BTS ou Licence Génie Climatique

Job description

Le groupe Martin Belaysoud, via son agence TEREVA de Saint-Etienne-du-Rouvray, recherche un Responsable d'agence Grands Comptes Régional H/F pour piloter le centre de profit et animer une équipe de 4 sédentaires et 1 itinérant.

Vous assurerez la rentabilité, la satisfaction client et contribuerez au développement commercial en accord avec les orientations du Groupe, tout en restant proche des grands comptes régionaux.