Responsable Affaires & Projets – Protection Incendie

CLF Satrem; Antony; Sur place; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Accord d’intéressement et de participa

RTT

Tickets restaurant

Télétravail

Véhicule

Résumé du poste

CLF SATREM recherche un responsable opérationnel pour l’agence IDF Services d’Antony. Vous assurez la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services et maintenance, en coordonnant les équipes et les partenaires, avec un rôle d’interface client.

Vous assurez la gestion des contrats, le suivi budgétaire et la planification des ressources, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité des prestations (préventif et curatif).

Qualifications

• Formation technique exigée et expérience significative dans une fonction similaire.
• Expérience dans le secteur protection incendie / BTP ou domaines connexes.
• Sens du service client et autonomie requis.

Responsabilités

• Planifier les contrats et les travaux (études, matériels, organisation des ressources).
• Gérer la relation client et négocier des travaux supplémentaires.
• Améliorer les résultats des affaires: optimiser budgets et réaliser des travaux additionnels.
• Assurer la gestion financière et contractuelle (facturation, recouvrement).
• Réaliser la réestimation mensuelle des affaires avec le système de gestion.
• Manager les équipes et assurer la coordination avec les services support.

Connaissances

Gestion de projet

Management d'équipe

Négociation

Planification

Relation client

Formation

Formation technique

Description du poste

CLF SATREM recherche un responsable opérationnel pour l’agence IDF Services d’Antony. Vous assurez la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services et maintenance, en coordonnant les équipes et les partenaires, avec un rôle d’interface client.

Vous assurez la gestion des contrats, le suivi budgétaire et la planification des ressources, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité des prestations (préventif et curatif).