Responsable administratif / Responsable administrative de gestion (H/F)

COMPTABILITE EMPLOI; Saint-Marcel-lès-Valence; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Le Groupe Résilians, référence nationale dans le bâtiment après sinistre, recherche un Responsable Administratif et Qualité H/F pour renforcer son siège social de Saint-Marcel-lès-Valence. Vous serez chargé(e) de créer et suivre les dossiers clients, gérer les appels, prendre des rendez-vous, suivre les agendas et réaliser la facturation et les recouvrements.

Autonome et rigoureux(se), vous maîtrisez les outils de pilotage et les progiciels internes afin de garantir la qualité des procédures et

Qualifications

• Vous devez faire preuve d aisance relationnelle et de rigueur.
• Autonomie et maîtrise des outils de pilotage demandées.

Responsibilities

• Créer et suivre les dossiers clients et gérer les appels et rendez-vous.
• Prendre des rendez-vous pour les techniciens et gérer les agendas.
• Réaliser la facturation et le recouvrement des créances clients.
• Suivre les devis et mettre en production les documents (vérification, acompte, franchise).

Skills

Aisance relationnelle

Rigueur

Autonomie

Outils de pilotage

Tools

Progiciels internes

Extranets

Job description

Le Groupe Résilians est une référence nationale dans les métiers du bâtiment après sinistre. Fort de plus de 70 agences et de près de 1 850 collaborateurs, nous accompagnons les assureurs, entreprises, collectivités et particuliers dans la sécurisation, la rénovation et la réhabilitation des bâtiments endommagés.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Administratif et Qualité H/F afin de renforcer nos équipes au sein de notre siège social situé à Saint-Marcel-lès-Valence.

Les missions du poste :

• Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Responsable Administratif(ve) et Qualité H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de Saint Marcel les Valence.
• Rattaché(e) à la responsable administrative d’agence, vos missions seront les suivantes :
  • Créer et suivre les dossiers clients ;
  • Gérer les appels entrants/sortants des particuliers et des professionnels ;
  • Prendre des rendez-vous pour les techniciens ;
  • Gérer les agendas et les tableaux de suivi ;
  • Saisir les heures du personnel productif ;
  • Réaliser la facturation ;
  • Traiter les recouvrements des créances directement auprès des clients (particuliers et professionnels) et de nos donneurs d’ordre (assurance, expert…) ;
  • Utiliser les progiciels internes et extranets ;
  • Suivre, envoyer et relancer des devis ;
  • Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise…).

Le profil recherché :

• Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur.
• Vous aimez travailler en autonomie et maîtrisez les outils de pilotage.

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d’une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !