Responsable Adjoint D'agence H/F

Epitech Recrutement; Melun; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Responsable Adjoint d'Agence pour superviser une équipe dans le logement social. Le candidat idéal doit avoir une formation BAC+2/3, au moins 3 ans d'expérience et de solides compétences managériales. Les responsabilités incluent le suivi du patrimoine, la garantie de la qualité du service et la gestion des budgets. Des avantages comme un 13ème mois, un véhicule de fonction et la possibilité de télétravail sont offerts.

Prestations

13ème mois

Véhicule de fonction

Prime d'intéressement

Primevacance

Prime d'assiduité

Prime d'astreinte

Télétravail

Mutuelle

Ticket restaurant

CSE

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire en logement social.
• Connaissance des éléments techniques et juridiques du patrimoine.
• Capacité à gérer les urgences et les priorités.

Responsabilités

• Superviser une équipe et garantir la qualité du service.
• Évaluer et diriger les travaux d'amélioration des logements.
• Contrôler les demandes d'interventions techniques.
• Assurer le suivi des budgets et des indicateurs de gestion.

Connaissances

Gestion immobilière

Compétences managériales

Relations interpersonnelles

Organisation

Rigueur

Formation

BAC+2 / 3 ou équivalent

Description du poste

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'immobilier social, un(e) RESPONSABLE ADJOINT D'AGENCE .

Rôle & Mission

Rattaché(e) au Responsable d'agence, le responsable de la gestion du patrimoine doit superviser une équipe de terrain. Il doit garantir la qualité du service et mettre en valeur le patrimoine. Il / Elle assure un suivi de son patrimoine, orchestre les travaux relatifs à la relocation des locataires et dirige le traitement des réclamations. Il est le lien entre l'entreprise et les partenaires externes.

Les missions :

Encadrer l'équipe de terrain

• Maintenir le contact avec les collaborateurs
• S'impliquer dans l'évolution de l'équipe (recrutement, évaluation, formation etc.)

Garantir le suivi du patrimoine et orchestrer les travaux d'amélioration des logements :

• Evaluer et créer le programme de travaux tout en respectant le budget prédéfini
• Diriger les travaux, s'assurer de la qualité des missions des collaborateurs
• Vérifier l'application des contrats d'exploitation
• Analyser les sites et mettre en place des axes d'amélioration
• Prévenir la sécurité des locataires et leurs biens.
• S'assurer du suivi des sinistres (administratif et technique)

Consolider la relation client tout en respectant les engagements de service :

• Contrôler les demandes d'interventions (technique)
• Accompagner les collaborateurs internes dans le traitement des demandes des locataires (étudier les dysfonctionnements, proposer des solutions).
• Collaborer aux programmes internes ou de résidences.

Assurer le suivi des budgets et les indicateurs de gestion

• Suivre les encaissements, les précontentieux, les logements vacants
• Mettre en place des plans d'action

Représenter l'organisme auprès des partenaires institutionnels :

• Stimuler les Conseils de Concertation Locative avec les amicales de locataires
• Participer aux échanges sur la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité avec les acteurs du territoire
• Organiser des programmes d'actions fiscales (abattement TFPB)

Profil recherché

Issu(e) d'une formation BAC+2 / 3- ou équivalent dans la gestion immobilière, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans, dans une fonction similaires et dans le domaine du logement social. Il / elle doit connaître les éléments techniques (entretien du patrimoine, sécurité) et juridiques (réglementation HLM).

De nature organisée, rigoureuse, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous avez des qualités relationnelles, et savez gérer les urgences et les priorités.

AVANTAGES

• 13ème mois
• Véhicule de fonction
• Prime d'intéressement
• Primevacance
• Prime d'assiduité
• Prime d'astreinte
• Télétravail
• Mutuelle
• Ticket restaurant
• CSE

SP25

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.