Responsable Adjoint - CRM et Marketing H/F

Stratégies; Petersbach; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Mutuelle

CSE

Mobilité facilitée

Espaces de coworking

Tickets restaurant 8€

Job summary

Stratégies recherche un Responsable CRM et Marketing pour diriger les évolutions et la performance des solutions Ventes/CRM/Marketing. Vous serez l'interface entre métiers et IT et contribuerez à la transformation digitale.

Le poste prévoit du télétravail partiel, une ambiance de travail dynamique et des avantages d'entreprise, avec une forte orientation résultats dans le secteur vin et spiritueux.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en Chef de projet Ventes, CRM et Marketing.
• Bonnes connaissances des solutions CRM et stratégies marketing.
• Connaissance du secteur vin et spiritueux souhaitée.

Responsibilities

• Pilotage de la roadmap SI et des évolutions CRM/Marketing.
• Cadrage des besoins métier et gestion de projets jusqu'au déploiement.
• Qualité et performance des solutions Ventes/CRM/Marketing.
• Support et montée en compétences des équipes et partenaires.

Job description

Responsable Adjoint - CRM et Marketing H/F

Date de publication

Type de contrat

Secteur

Lieu

Notre client est un acteur majeur du secteur du vin et des spiritueux, présent depuis 1979. Il collabore au quotidien avec des viticulteurs et des vinificateurs, ce qui en fait aujourd'hui le premier exportateur de vin en France. Dans le cadre d'une création de poste liée à une surcharge d'activité, l'entreprise recherche un Responsable CRM et Marketing.

Au sein d'une équipe de 4 personnes (1 Responsable Domaine IT Ventes, CRM et Marketing, 1 Chef de projet, 1 Data Analyst et 1 Développeur) vous serez en charge de l'évolution, de la performance et de l'alignement stratégique des solutions du domaine et vous serez également le point de contact privilégié entre les équipes métiers et techniques.

Vos principales missions :

• Stratégie et pilotage de la roadmap SI : Contribution à la définition des évolutions des solutions dans un contexte de transformation ERP, animation des comités de décision et participation à la gestion budgétaire.
• Gestion et coordination de projets / produits : Cadrage des besoins métiers, définition des architectures fonctionnelles et d'intégration et pilotage des projets (coûts, délais, qualité) jusqu'au déploiement et à la stabilisation.
• Expertise fonctionnelle et qualité des solutions : Garantie de la performance et de l'intégrité des solutions (Ventes, CRM, Marketing, SaaS), mise en place de la stratégie de tests et validation des recettes utilisateurs (UAT).
• Gouvernance, support et montée en compétences : Coordination du support utilisateurs, gestion des partenaires externes (Salesforce, intégrateurs), documentation technico-fonctionnelle et accompagnement de l'équipe.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Un groupe en forte croissance internationale, en développement sur de nouveaux marchés
• Une entreprise innovante et en constante évolution, diversifiant ses activités (vin, spiritueux, boissons sans alcool)
• Un cadre de travail stimulant et équilibré, avec de nombreux avantages : télétravail, intéressement, mutuelle, CSE, mobilité facilitée, espaces de coworking
• Avantages : 2 jours de télétravail par semaine, tickets restaurant de 8 € (pris en charge à 60 %) et 13 jours de RTT.

Vous disposez d'au minimum 5 ans d'expérience en tant que Chef de projet Ventes, CRM et Marketing, idéalement dans le secteur de la grande distribution. Une connaissance du secteur du vin ainsi qu'un bon niveau en allemand sont fortement appréciés.