Remote B2B SaaS Customer Success Manager

Team.is; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup de recrutement spécialisée est à la recherche d'un professionnel pour un rôle en Customer Success en mode full remote. Le candidat idéal aura de 1 à 4 ans d'expérience dans ce domaine, avec un excellent sens du service client et de fortes capacités organisationnelles. Ce poste propose des missions variées, de l'accompagnement des utilisateurs à la collaboration avec des partenaires, et offre une culture d'entreprise valorisant la responsabilité et l'initiative.

Prestations

Full remote possible

Flexibilité de travail

Culture valorisant l'initiative

Qualifications

• 1 à 4 ans d'expérience en Customer Success, Service Client B2B.
• Capacité à travailler en full remote.
• Bonne communication et sens du service client.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction des utilisateurs des plateformes.
• Accompagner les partenaires dans la relation client.
• Collaborer avec différentes équipes pour optimiser le business.

Connaissances

Rigueur

Relationnel

Organisation

Capacités rédactionnelles en français

Maîtrise de l'anglais écrit

Aptitude avec les outils digitaux

Description du poste

Une startup de recrutement spécialisée est à la recherche d'un professionnel pour un rôle en Customer Success en mode full remote. Le candidat idéal aura de 1 à 4 ans d'expérience dans ce domaine, avec un excellent sens du service client et de fortes capacités organisationnelles. Ce poste propose des missions variées, de l'accompagnement des utilisateurs à la collaboration avec des partenaires, et offre une culture d'entreprise valorisant la responsabilité et l'initiative.