Relance Amiable Bilingue Allemand — Télétravail & Formations

IGREC; Balma; Hybride; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recouvrement recherche un(e) Chargé(e) de relance amiable maîtrisant l'allemand. Le poste inclut le suivi des factures en retard et la gestion des relations clients. Rémunération fixe de 1 883 € bruts mensuels avec des primes, horaires flexibles, et possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine. Le candidat idéal aura une formation en gestion administrative ou relation client et au moins 6 mois d'expérience en la matière.

Prestations

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

Horaires flexibles

Tickets restaurant

Qualifications

• Formation en gestion administrative ou relation client.
• Capacité à gérer les relances avec tact.
• Écoute active et diplomatie.

Responsabilités

• Relancer en allemand les factures en retard.
• Identifier les litiges bloquant le règlement.
• Contribuer à la satisfaction des clients.

Connaissances

Maîtrise de l’allemand

Gestion des priorités

Aisance avec le pack office

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Une entreprise de recouvrement recherche un(e) Chargé(e) de relance amiable maîtrisant l'allemand. Le poste inclut le suivi des factures en retard et la gestion des relations clients. Rémunération fixe de 1 883 € bruts mensuels avec des primes, horaires flexibles, et possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine. Le candidat idéal aura une formation en gestion administrative ou relation client et au moins 6 mois d'expérience en la matière.