Référent Technique Applicatif (H-F)

Actimage; Metz; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Chèques déjeuner

Prise en charge des transports

Mutuelle

Formations certifiantes

Équipe conviviale

Résumé du poste

Actimage recherche un Référent Technique Applicatif à Metz pour piloter le RUN et superviser les évolutions des applications. Vous coordonnerez les interventions techniques, garantirez la continuité opérationnelle et assurerez le respect des exigences sécurité et RGPD.

Vous serez en interface avec les éditeurs, la SSI et les métiers, piloterez le portefeuille d’applications et contribuerez à l’amélioration continue, dans un cadre collaboratif et à taille humaine.

Qualifications

• Capacité d’analyse, de synthèse et de reporting.
• Bonne compréhension des systèmes d’information et des processus métiers.
• Gestion de projet, coordination technique, suivi des indicateurs.
• Connaissances en sécurité informatique, RGPD et conformité SSI.
• Aisance rédactionnelle, communication claire, force de proposition.
• Leadership technique, curiosité et sens du collectif.

Responsabilités

• Réaliser le suivi quotidien du fonctionnement applicatif (indicateurs, alertes, anomalies, incidents, bug).
• Analyser les impacts, qualifier des problèmes, prioriser.
• Apporter une expertise sur les migrations, reprises, incidents complexes.
• Coordonner des équipes techniques pour le passage de correctifs, patchs, mise en place de contournements.
• Gérer le cycle des versions, releases éditeurs et mises en production (MEP).
• Planifier des installations, upgrades, patchs…
• Coordonner les interventions avec l’éditeur, la SSI et les équipes techniques.
• Analyser les risques et impacts techniques.
• Vérifier les compatibilités techniques (infrastructure, base de données, SSO, OS…).
• Garantir l’interopérabilité entre les briques du SI.
• Définir et gérer des environnements (dev, préprod, prod).
• Participer à la construction et à la mise à jour des cahiers de recette techniques.
• Exécuter ou coordonner des tests techniques, scénarios de reprise.
• Qualifier des anomalies et créer des tickets éditeur.
• Gérer des habilitations et droits d’accès.
• Mise en œuvre des procédures de sécurité et accès Bastion.
• Mise à jour des référentiels applicatifs (MyCarto).
• Rédaction de documentations techniques et procédures.

Connaissances

Leadership technique

Analyse et synthèse

Gestion de projet

Coordination technique

Communication écrite

Aisance relationnelle

Description du poste

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?

Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous !

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?

Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑vous !

CONTEXTE

=> Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante au sein d'une administration publique à Metz.

=> Vous intégrerez un environnement de travail agréable, au sein d’une équipe vivante, collaborative et à taille humaine, où la bonne humeur et l’entraide sont au rendez‑point.

MISSIONS

Le Référent Technique Applicatif a un rôle de pilotage technique et de supervision du RUN applicatif, centré sur le maintien en condition opérationnelle, la coordination des interventions techniques et le suivi des évolutions éditeurs.

Votre rôle sera opérationnel, transverse et fortement orienté supervision technique du RUN. Cela suggère donc :

• une bonne compréhension des architectures applicatives,
• une capacité à analyser les impacts techniques et qualifier des incidents,
• une maîtrise des processus de changement (RFC, MEP, gestion des versions),
• une coordination transverse entre éditeur, SSI, DSI et métiers, des compétences en recette technique, sécurité (RGPD/SSI) et documentation.

Vous aurez la responsabilité de maintenir en conditions opérationnelles et de piloter techniquement un portefeuille d’applications, d’anticiper les risques, de garantir la cohérence technique des évolutions.

Cela consiste à :

• Réaliser le suivi quotidien du fonctionnement applicatif (indicateurs, alertes, anomalies, incidents, bug) ;
• Analyser les impacts, qualifier des problèmes, prioriser ;
• Apporter une expertise sur les migrations, reprises, incidents complexes.
• Coordonner des équipes techniques pour le passage de correctifs, patchs, mise en place de contournements ;
• Gérer le cycle des versions, releases éditeurs et mises en production (MEP) ;
• Préparer et suivre des RFC (Requests For Change) ;
• Planifier des installations, upgrades, patchs… ;
• Coordonner les interventions avec l’éditeur, la SSI et les équipes techniques ;
• Analyser les risques et impacts techniques ;
• Vérifier les compatibilités techniques (infrastructure, base de données, SSO, OS…) ;
• Garantir l’interopérabilité entre les briques du SI ;
• Définir et gérer des environnements (dev, préprod, prod) ;
• Participer à la construction et à la mise à jour des cahiers de recette techniques ;
• Exécuter ou coordonner des tests techniques, scénarios de reprise ;
• Qualifier des anomalies et créer des tickets éditeur ;
• Gérer des habilitations et droits d’accès (groupes, création comptes) ;
• Mise en œuvre des procédures de sécurité et accès Bastion ;
• Mise à jour des référentiels applicatifs (MyCarto) ;
• Rédaction de documentations techniques et procédures.

CANDIDAT RECHERCHÉ : VOUS !

Polyvalent(e) et technique, vous possédez une excellente aisance relationnelle et une réelle appétence pour la coordination, la gestion et le lead technique. Vous aimez évoluer dans un cadre collaboratif où la communication et la rigueur organisationnelle sont essentielles.

Compétences et qualités attendues :

• Capacité d’analyse, de synthèse et de reporting.
• Bonne compréhension des systèmes d’information et des processus métiers.
• Gestion de projet, coordination technique, suivi des indicateurs.
• Connaissances en sécurité informatique, RGPD et conformité SSI.
• Aisance rédactionnelle, communication claire, force de proposition.
• Leadership technique, curiosité et sens du collectif.

Au-delà des compétences, nous recherchons une personnalité curieuse ayant le goût de l’engagement !

NOS AVANTAGES

• Rémunération attractive, chèques déjeuner, prise en charge des transports, mutuelle ;
• Grâce aux formations certifiantes, vous aurez la possibilité de parfaire vos compétences ! ;
• Équipe : Déjeuners conviviaux, événements de Team building, environnement de travail agréable ;
• Projets à forts enjeux : Ministères, gouvernement, administrations ; secteur privé, grandes entreprises.

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE : NOUS

L'aventure Actimage a débuté en 1995 autour d'une volonté forte : accompagner les organisations dans leur transformation digitale.

De l’hébergement d’applications en passant par leur conception jusqu’à leur réalisation, Actimage intervient sur l’ensemble de la chaîne digitale en collaboration avec ses clients. De plus, nous disposons d’une équipe R&D et Consulting dont l’objectif est de concevoir des solutions innovantes.

Forte de l'expérience et de l'expertise de ses 150 collaborateurs, Actimage est d’abord une entreprise à taille humaine, présente en France, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse.

Actimage est aussi une organisation qui a à cœur de promouvoir l'inclusion. Actimage est partie prenante du projet Tooyu, une solution en réalité mixte à destination de personnes atteintes de troubles neurodéveloppementaux (pour en savoir plus : Tooyu - La solution santé en réalité mixte (holautisme.com)).

Si vous souhaitez mieux comprendre qui nous sommes et découvrir nos références : Nos références - Découvrez nos projets clients - Actimage.