Référent SAV Frigoriste F/H

EDF; Compiègne; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Tablette et téléphone

Indemnité déjeuner 16€

13e mois

Comité d'entreprise

Équipements PPE

CET + intéressement

Mutuelle / prévoyance

Formation interne

Job summary

Dalkia Froid Solutions recherche un technicien frigoriste passionné pour intervenir sur les installations frigorifiques et CVC chez des clients professionnels. Vous assurerez maintenance, dépannage et mise en route, tout en participant au développement du service et à l'amélioration continue.

Formation initiale en froid (BAC PRO/BTS ou équivalent) et expérience confirmée requises. Véhicule de service et avantages divers proposés. CDI à pourvoir sur Compiègne.

Qualifications

• Rigueur et respect des règles de sécurité.
• Autonomie et sens du service client.
• Goût pour le travail en équipe et le développement commercial.

Responsibilities

• Développer l'activité du service via support technique et reporting.
• Assurer les missions de Technicien Frigoriste (maintenance, dépannage, mise en route).
• Réaliser devis, pièces, contrats d'entretien et répondre aux réclamations clients.
• Animer la sécurité auprès des techniciens et proposer des améliorations techniques et organisationnelles.

Skills

Rigueur

Autonomie

Sens du service

Esprit d'équipe

Dynamisme

Education

BAC PRO / BTS / BAC+2/BAC+3 ou équivalent froid

Job description

Vous êtes un frigoriste passionné/une frigoriste passionnée, rejoignez notre communauté d’experts.

Rejoignez la famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur la passion du métier, le défi technique, la satisfaction clients.

Rattaché(e) à Romain, Responsable d'agence, vous intervenez en qualité de support technique pour assurer le suivi, la planification, le chiffrage le dépannage et la mise en route des installations frigorifiques (froid positif/négatif, Climatisation Ventilation Chauffage (CVC, HVAC …)) qui vous seront confiées auprès de clients professionnels (GMS (Grandes et Moyennes Surfaces), supermarchés, hypermarchés)

Vos missions, si vous l’acceptes :

• Participer au développement de l'activité du service en assurant un rôle de support technique auprès de vos collègues et de votre responsable
• Assurer les missions de Technicien Frigoriste
• Assurer un rôle commercial : devis, pièces, contrats d'entretien, petits travaux, réponse aux réclamations des clients…
• Animation sécurité auprès des techniciens
• Par ailleurs, vous êtes force de proposition dans l'amélioration du fonctionnement des installations confiées, des conditions de travail, de la performance, du service client et de la sécurité

Bonus du job “Les pépites qui pimentent le quotidien !”:

• Véhicule de service
• Équipements à la pointe de la technologie: tablette tactile et téléphone portable
• Notre “p’tit truc en plus”: indemnité déjeuner à seize euros + 13ème mois + comité d'entreprise (Abonnements plateforme : NETFLIX / DEEZER, carte vacances, carte cadeaux, divers remboursements…)
• Votre santé- sécurité ? Notre priorité ! : Des EPI sur mesure et adaptés
• Compte Epargne Temps (CET) + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance
• Vous serez accompagné tout au long de votre carrière par le biais de nos formateurs internes, vous bénéficierez d’un parcours de formation via notre Institut du Froid et des Transitions dès votre intégration parce que le développement des compétences et des mobilités font parties intégrantes de notre ADN.

De formation BAC PRO, BTS, BAC+2, BAC+3 ou formation reconversion en froid, climatisation, génie climatique, ou équivalent, vous avez une expérience réussie à un poste de Frigoriste confirmé. Vous maîtrisez parfaitement la maintenance et le dépannage des groupes frigorifiques et des systèmes de climatisation. Ce poste nécessite l’Habilitation Fluides Frigorigènes cat 1. Nous mettons à votre disposition un véhicule de service, le permis B est donc obligatoire. Vos principales qualités qui vous permettront de réussir à ce poste : Rigueur, respect des règles et sens de la sécurité. Autonomie, dynamisme, motivation, sens du service et aptitude au travail d'équipe Aptitude du reporting sous ses différentes formes. Prêt(e) à embarker dans cette aventure ? A bientôt, parmi nous