Référent / Référente médiation sociale - CDD 2.5 mois - Les Claye (H/F)

OPTIMA; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle obligatoire

Participation et intéressement

50% de l’abonnement transport

Résumé du poste

Optima Médiation recrute un Référent / Référente médiation sociale pour superviser une équipe de médiateurs à Clayes-sous-Bois, dans le cadre d’un CDD de 2,5 mois. Vous assurez l’interface avec habitants, partenaires et commanditaires, garantissez la qualité des médiations et coordonnez l’action du dispositif sur le territoire.

Temps plein 35h/semaine, horaires du mardi au samedi après-midi et soirée (15h-23h). Rémunération brute mensuelle: 2 176 €.

Qualifications

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives. Cette compétence est indispensable.
• Organiser une médiation sociale. Cette compétence est indispensable.
• Prévenir et résoudre les conflits. Cette compétence est indispensable.

Responsabilités

• Assurer les missions de médiation sociale
• Participer à des réseaux professionnels
• Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité et identifier, comprendre, s'inscrire, entretenir et développer les réseaux d'acteurs
• Contribuer à une veille sociale territoriale
• Informer le public et faciliter l'accès aux droits
• Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
• Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
• Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
• Rendre compte de son activité
• Analyser sa pratique de médiateur social pour améliorer l'efficience de l'action
• Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale
• Évaluer les actions menées et les missions de référent
• Coordonner l'équipe et gérer le planning
• Garantir la qualité des prestations et suivre le travail
• Organiser les temps de travail et les ressources
• Entretenir les relations avec partenaires et commanditaires
• Contribuer au bon fonctionnement du service et de l'association, et à Optima

Connaissances

Entrer en contact avec la population

Organiser une médiation sociale

Prévenir et résoudre les conflits

Description du poste

Référent / Référente médiation sociale - CDD 2.5 mois - Les Claye (H/F)

Référent / Référente médiation sociale - CDD 2.5 mois - Les Claye (H/F) 75 - PARIS

Offre n° 213RFNP
Référent / Référente médiation sociale - CDD 2.5 mois - Les Claye (H/F)

Le/la Référent/Référente médiation est le manager opérationnel d'une équipe de médiateurs sociaux. Il/elle a une expertise métier et de territoire, entretient et consolide les relations avec le/les commanditaire(s), anime un réseau de partenaires, selon les modalités du contrat de gestion des dispositifs, dans le respect des règles de fonctionnement, de la charte et des valeurs d'OPTIMA, sous l'autorité d'un responsable médiation qui est son hiérarchique.Il/elle contribue à la cohérence de l'action des équipes de médiateurs, en réponse aux attentes du/des commanditaire(s), à la valorisation et au développement de la médiation sociale, à la représentation du dispositif de rattachement auprès des habitants et partenaires,et à la valorisation, au développement et à l'efficacité de la prévention socialeOptima recrute un Référent / une Référente pour compléter l'équipe de Prévention et Médiation sociale à Clayes sous bois pourPrévenir et gérer les tensions sur l'espace public et dans les espaces communs résidentielsAssurer un relais et une interface entre les habitants et les services existants (mairie, bailleurs, partenaires locaux)Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez sur le terrain en binôme pour :Assurer les missions de médiation sociale :Participer à des réseaux professionnels :Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité et identifier, comprendre, s'inscrire, entretenir et développer les réseaux d'acteursContribuer à une veille sociale territoriale :Identifier les acteurs en lien avec son activitéContribuer à une veille sociale permanente sur son territoireAssurer un service de médiation :Instaurer et maintenir une relation de confianceA partir d'un diagnostic social et territorial, concevoir les réponses techniques et partenariales adaptéesInformer le public et faciliter l'accès aux droitsÉtablir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structureContribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuellesAccompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponsesRendre compte de son activitéAnalyser sa pratique de médiateur social pour améliorer l'efficience de l'action par la proactivité et l'expertise techniqueFaciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :Identifier les opportunités de projets pour agir en partenariat sur les causes des situations identifiées comme problématiquesConstruire les projets partenariaux et les déployer avec une méthodologie de projet adaptée aux situations rencontréesMettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilitéÉvaluer les actions menées (dispositif/équipe)et effectuer les missions de référentCoordonner l'équipe :Accompagner l'équipe au quotidien,Gérer le planning et le suivi des temps,Encadrer l'activité quotidienne :Garantir la qualité des prestations,Organiser, contrôler et évaluer la réalisation et la qualité du travail,Superviser la gestion logistique du matériel professionnel,Organiser les temps de travail individuels et collectifs,Organiser, animer et expertiser l'activité :Entretenir, construire et développer les relations opérationnelles avec les partenaires et commanditaires,Rendre compte de son activitéContribuer au bon fonctionnement du service et de l'association, et participer à la vie, à la promotion et au développement d'OptimaCaractéristiques du poste :temps de travail : temps plein 35h / semainehoraires : du mardi au samedi, en après-midi et soirée (15h - 23h) avec 1 h de pauselieu de travail : à Clayes sous bois essentiellement dans le quatier prioritaire de L'AvreRémunération et compléments :rémunération brute de base indiquéemutuelle obligatoire familialeparticipation et intéressementprise en charge de 50% de l'abonnement transport

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2176.0 Euros

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Cette compétence est indispensable
• Organiser une médiation sociale Cette compétence est indispensable
• Prévenir et résoudre les conflits Cette compétence est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Depuis 1993, Optima Médiation prévient le conflit, anime la concertation, améliore la cohésion sociale dans les quartiers populaires. Les projets menés pour le compte de collectivités locales et de bailleurs sociaux ont tous pour objectif de permettre aux citoyens de se réapproprier un espace public apaisé et partagé.Pionnière en France, Optima Médiation a été une des premières structures à mettre en place un dispositif de médiation sociale à Rennes, puis Nantes, Angers et en Ile de France.