Référent Pilotage Exploitation & Services Clients

Groupe ADP - Aéroport de Paris; Roissy-en-France; Sur place; EUR 45 000 - 57 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe ADP - Aéroport de Paris recherche un Responsable Exploitation Pôle Ouest pour le CDG. Vous piloterez l’activité quotidienne, veillerez au respect des procédures et consoliderez les supports méthodologiques.

Vous rédirez et diffuser les procédures et comptes rendus, assurerez la formation et le suivi des compétences des équipes, et développerez des outils de pilotage en lien avec le Pôle transformation.

Responsabilités

• Accompagner des équipes dans la gestion de l’activité au quotidien
• Contrôler l’application des process et procédures d’exploitation
• Rédiger et diffuser les procédures et support méthodologique
• S’assurer de la bonne appropriation des outils à disposition
• Organiser et assurer la formation, le suivi et le maintien des compétences des équipes
• Organiser la rédaction et la diffusion des supports de communication et d’information
• Rédiger et diffuser les comptes rendus de réunions
• Développer des outils, synthèses, suivi, contrôles nécessaires au pilotage de l’activité en lien avec les équipes du pole transformation
• Coordonner et suivre les expressions de besoin liés à la signalétique, aux petits aménagements, etc…
• Assurer la gestion des outils nécessaires aux groupes de travail
• Assurer la gestion et le suivi des matériels nécessaire à l’exploitation
• Participer aux tournées qualité et à la préparation des audits qualité
• Assurer le maintien de la GED exploitation
• Vous élaborez et diffusez différents indicateurs de performance et procédures d'exploitation à destination des équipes opérationnelles.

Description du poste

Groupe ADP - Aéroport de Paris recherche un Responsable Exploitation Pôle Ouest pour le CDG. Vous piloterez l’activité quotidienne, veillerez au respect des procédures et consoliderez les supports méthodologiques.

Vous rédirez et diffuser les procédures et comptes rendus, assurerez la formation et le suivi des compétences des équipes, et développerez des outils de pilotage en lien avec le Pôle transformation.