Référent Logiciel DPI (F/H/X)

SSR Marguerite BOUCICAUT; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d'année

Prime Segur

Parking gratuit ou remboursement à 50%

Résumé du poste

Le Centre des Massues recherche un Référent Logiciel DPI (F/H/X) en CDD d'un mois renouvelable, basé à Lyon. Vous assurerez le support technique et opérationnel du DPI (Softway Médical) et veillerez à la sécurité et à l’accès des utilisateurs.

Titulaire d'un Bac+2 en Informatique, vous connaissez Windows et les applications hospitalières; une expérience dans le milieu hospitalier et une bonne connaissance du fonctionnement des services de soins sont indispensables pour être rapidement autonome.

Qualifications

• Titulaire d'au moins un Bac+2 en Informatique, expérience hospitalière appréciée.
• Connaissance du milieu hospitalier et du fonctionnement des services de soins souhaitée.
• Maîtrise des environnements Windows et du fonctionnement des applications.
• Savoir diagnostiquer rapidement un dysfonctionnement applicatif.
• Rigueur, discrétion et sens du service en milieu hospitalier.

Responsabilités

• Gestion courante et administration du DPI: gestion des accès et mots de passe.
• Assurer le support technique et applicatif auprès des utilisateurs.
• Gestion des relations fournisseurs (MCO) et liaison avec éditeurs pour incidents.
• Mise à jour et maintien de la documentation technique et utilisateur.

Connaissances

Windows

Diagnostic d'applicatifs

Support utilisateur

Réactivité

Discrétion

Relation client

Hôpital Manager

Formation

Bac+2 en Informatique

Outils

Hôpital Manager

Description du poste

Descriptif du poste

Missions principales (Opérationnel & Support)

• Gestion courante & Administration du DPI :
  • Gestion quotidienne des accès et des mots de passe des utilisateurs.
  • Suivi courant de la production et gestion des paramétrages/adaptations de premier niveau.
  • Vérification et suivi des passerelles actives et des liens avec le DPI (Laboratoires, Imagerie, etc.).
• Assistance et Support de proximité :
  • Assurer le support technique et applicatif auprès des utilisateurs (par téléphone, télémaintenance ou directement sur site).
  • Garantir le bon accès au bon utilisateur dans le respect des règles de sécurité.
  • Mise à jour et maintien opérationnel de la documentation technique et utilisateur.
• Relations fournisseurs (MCO) :
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer la liaison directe avec l'éditeur du DPI (Softway Médical) ou les prestataires pour la résolution des incidents.

Établissement

CENTRE MEDICO-CHIRURGICAL DE READAPTATION DES MASSUES - (3796)

Informations pratiques

• Prime de fin d'année
• Prime Segur

Date de prise de poste souhaitée

3 novembre 2026

Profil recherché

• Formation & Expérience : Titulaire au minimum d'un Bac+2 en Informatique. Une première expérience ou une très bonne connaissance du milieu hospitalier et du fonctionnement des services de soins est indispensable pour être rapidement autonome
• La connaissance du logiciel Hôpital Manager est un gros plus.
• Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows et fonctionnement des applications.
• Savoir diagnostiquer rapidement un dysfonctionnement applicatif.
• Qualités humaines : * Réactivité et gestion de l'imprévu (essentielles en milieu hospitalier).
• Rigueur, discrétion (respect du droit des données de santé).
• Sens du service, de l'entraide et excellentes qualités relationnelles.

Rejoignez-nous

• Salaire selon convention collective Croix Rouge Française+ prime SEGUR+ reprise d'ancienneté
• Self salariés à 2,77€/ repas
• Parking gratuit ou remboursement à 50% de votre abonnement de transport

Présentation de la Croix-Rouge A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 16 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d’hébergement d’urgence, missions Internationales… ». Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. L'établissement Centre des Massues bénéficie d'une implantation privilégiée au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes et d'une position idéale à Lyon (5ème arrondissement). Il emploie 600 professionals et propose une capacité d'accueil de 365 lits et places. Il décline une offre de soins innovante dans les domaines de la chirurgie orthopédique complexe, de la gériatrie, de la médecine, de la rééducation et de la réadaptation en passant par la réinsertion professionnelle et sociale. En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Le Centre des Massues recherche un Référent Logiciel DPI (F/H/X) en CDD d'un mois renouvelable à pourvoir rapidement!