REFERENT FONCTIONNEL D'ERP IFS (F/H)

REDEN; Roquefort; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

REDEN, acteur de la transition énergétique, recherche un Réferent Fonctionnel ERP IFS à Toulouse (CDI). Vous agirez comme interface entre les métiers et les équipes IT pour traduire les besoins en solutions IFS et assurer le support fonctionnel.

Vos missions couvrent le déploiement, le paramétrage, les tests et la migration des données, avec adaptation des processus métiers, formation des utilisateurs et veille à la qualité opérationnelle. Anglais requis; déplacements France et international.

Qualifications

• Formation BAC+5 et expérience AMOA/MOE sur ERP.
• Bonne connaissance des processus métiers et gestion de projets ERP.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Analyser les besoins métiers et recommander des solutions ERP.
• Piloter le déploiement, le paramétrage et les tests IFS.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le support.
• Coordonner les migrations et assurer l’adoption par les utilisateurs.

Connaissances

ERP IFS

Support applicatif

AMOA/MOE

Analyse

Formation

BAC+5

Outils

IFS ERP

SAP

Description du poste

Ensemble, construisons un avenir durable !

Chez REDEN, nous plaçons l’électricité photovoltaïque et le stockage d’énergie au cœur d’un futur plus responsable. Présents dans 9 pays, nous conjuguons expertise technique, innovation et ancrage local pour transformer les défis d’aujourd’hui en opportunités durables.

Mais au-delà de la technologie, nos équipes sont notre véritable force. Respect, inclusion, diversité et valorisation des talents sont les fondations de notre culture d’entreprise. Rejoindre REDEN, c’est intégrer une structure agile et en pleine croissance, animée par une ambition commune : accélérer la transition énergétique et générer un impact positif sur les territoires.

Dans un environnement simple, multiculturel et collaboratif, vous ferez partie d’une équipe passionnée, engagée et tournée vers l’avenir.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons notre futur(e) :

REFERENT FONCTIONNEL D'ERP IFS (F/H)

Poste basé à TOULOUSE (31500)

CDI

Au sein de la Direction des systèmes d'information et rattaché(e) au DSI, vous participez au déploiement, à l’évolution et au support fonctionnel de l’ERP IFS en intervenant comme interface entre les équipes métiers, les équipes IT et celles techniques afin de traduire les besoins opérationnels en solutions fonctionnelles adaptées dans IFS.

A ce titre vos missions principales sont :

L'ANALYSE DES BESOINS METIERS ET LE SUPPORT AUX UTILISATEURS :

• Vous accompagnez les métiers dans l'évolution d'IFS en recueillant et en traduisant leurs besoins en solutions concrètes. Pour cela vous cartographiez et optimisez les processus métiers en identifiant leurs interactions avec l'environnement ERP.
• Vous transformez les besoins opérationnels en spécifications fonctionnelles claires et exploitables afin de définir les solutions les plus adaptées.
• Vous contribuez à l'amélioration continue d'IFS en identifiant les opportunités d'optimisation et de fiabilisation. Pour ce faire vous animez les échanges entre utilisateurs, métiers et experts IFS pour garantir l'alignement des solutions déployées.
• Vous diagnostiquez et résolvez les incidents fonctionnels de niveau 1 et 2 afin d'assurer la continuité des opérations. Vous Garantissez la qualité du support fonctionnel et l'adoption de l'ERP par les utilisateurs en pilotant la résolution des demandes et anomalies depuis leur incidence jusqu'à leur clôture effective.

LE PARAMETRAGE FONCTIONNEL ET LE DEPLOIEMENT DE L'ERP :

• Vous contribuez à la conception et au déploiement des évolutions de l'ERP IFS, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production en administrant et optimisant les modules IFS en vous assurant de leur paramétrage, leur évolution et leur adéquation avec les besoins métiers.
• Vous veillez à la gestion des référentiels et des données fonctionnelles en contrôlant leur cohérence dans l'ERP
• Vous pilotez les phases de tests et de validation (tests fonctionnels, unitaires, d'intégration, non-régression) en coordonnant les interfaces et développements spécifiques avec les équipes techniques afin de garantir une intégration fluide des solutions et de sécuriser les mises en production.
• Vous identifiez, analysez et coordonnez la résolution des anomalies, en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes.
• Vous participez aux projets de transformation ERP en intervenant sur l'ensemble du cycle projet : conception fonctionnelle, paramétrage, migration des données, tests et déploiement. Vous accompagnez les utilisateurs lors des déploiements, phases de recettes (UAT) évolutions ou changement IFS en assurant le support et le suivi post-mise en production.

LE SUIVI DE LA DOCUMENTATION ET L'AMELIORATION CONTINUE :

• Vous rédigez, structurez et partagez les connaissances des procédures fonctionnelles afin de garantir des pratiques homogènes et efficaces.
• Vous maintenez une documentation ERP fiable, à jour pour sécuriser l'utilisation et l'évolution d'IFS permettant de pérenniser l'expertise des processus IFS.
• Vous accompagnez et formez les utilisateurs en concevant des "supports utilisateurs" clairs et pédagogiques facilitant l'adoption des outils et processus pour renforcer leur autonomie et leur maîtrise de l'ERP.

Compétences nécessaires :

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau BAC+5 (école de commerce, école d’ingénieur, ou équivalent) et vous justifiez d’une expérience sur des projets dans un rôle d’AMOA/MOE, en ayant contribué aux différentes phases de définition et de mise en œuvre d’ERP.

Vous possédez :

• Une première expérience dans le domaine fonctionnel ou le support applicatif sur IFS, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ou autre ERP.
• Un esprit d’ouverture porté sur le partage des compétences et des connaissances
• Une bonne capacité d’analyse et de compréhension des processus pour accompagner nos équipes dans leurs projets.

Au-delà de votre formation et de votre expertise, nous recherchons de futurs collaborateurs (rices) motivé(e)s par la perspective d'intégrer une structure à taille humaine en pleine croissance, exigeante et favorisant l’esprit d’équipe.

La maîtrise de l’anglais sera obligatoire pour vous permettre de travailler dans un environnement international.

Dans le cadre de vos missions des déplacements sont à prévoir en France et à l'international.