Référent.e gestion des équipements F/H

Médecins Sans Frontières; Paris; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Médecins Sans Frontières Paris recherche un référent gestion de parc équipements pour piloter les politiques et les process liés au cycle de vie des équipements. Vous assurez l’accompagnement des équipes terrain dans MEMO et assurez la formation et le renforcement des bonnes pratiques.

Le poste implique la traduction des processus en règles opérationnelles et la coordination avec les référents techniques et le RPOM pour garantir la cohérence entre les outils, les données et les procédures.

Qualifications

• Maîtriser la gestion de parc équipements et les politiques associées.
• Connaissance des outils MEMO et des référentiels de maintenance.
• Compétences en analyse et contrôle qualité des données.
• Expérience dans l’accompagnement terrain et la formation des équipes.

Responsibilities

• Définir, formaliser et mettre à jour les politiques et processus liés au cycle de vie des équipements.
• Accompagner les équipes terrain dans l’application des politiques et dans MEMO.
• Former et animer des sessions pour les équipes terrain et les points focaux.
• Maintenir les catalogues et référentiels en lien avec les référents techniques.
• Analyser la qualité et la cohérence des données et proposer des améliorations.

Skills

Gestion de parc équipements

Administration MEMO

Analyse qualité des données

Formation et accompagnement

PowerBI

Tools

MEMO

PowerBI

Job description

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins.La gestion de parc équipements à MSF couvre l’ensemble du cycle de vie des équipements, depuis la définition des besoins et leur référencement jusqu’à leur maintenance, leur utilisation, leur transfert et leur sortie de parc. MEMO est l’outil de référence permettant de traduire et mettre en œuvre ces pratiques sur les terrains MSF-Paris.Sous la responsabilité du Responsable du pôle Support Technique et en étroite collaboration avec le Référent Processus et Outils Métier (RPOM), le/la Référent·e Gestion de Parc Équipements est le/la référent·e siège sur les politiques, processus et bonnes pratiques de gestion de parc. Il/elle accompagne les équipes terrain sur leurs mises application et assure leur traduction cohérente dans MEMO. Le poste combine expertise métier, amélioration continue, accompagnement terrain, administration fonctionnelle de MEMO, qualité des données et pilotage.

Principales responsabilités :

Politiques, processus et bonnes pratiquesDéfinir, formaliser et mettre à jour les politiques, processus, procédures et bonnes pratiques liés au cycle de vie des équipements.Assurer une veille sur les pratiques terrain, capitaliser les retours d’expérience et proposer des améliorations adaptées aux besoins opérationnels.Traduire les politiques et processus en règles de gestion, référentiels et pratiques opérationnelles, en assurant leur cohérence avec les processus de maintenance et les exigences techniques.Accompagner les responsables et coordinateurs logistiques dans leur appropriation et leur mise en œuvre.Accompagnement, support et formation des équipes terrainÊtre l’interlocuteur privilégié des équipes terrain sur la gestion de parc et son application dans MEMO ; analyser les difficultés et proposer des solutions.Accompagner les logisticiens terrain et animer les échanges avec les Points Focaux Mission, en favorisant le partage des bonnes pratiques entre missions.Définir et actualiser les contenus de formation ; organiser et animer formations, briefings et webinaires.Développer l’autonomie des équipes et contribuer à la clarification des rôles et responsabilités liés à la gestion de parc.Traduction des processus de gestion équipements dans MEMOIdentifier les besoins en paramétrage fonctionnel de MEMO en cohérence avec les politiques et processus définis.Maintenir les catalogues, référentiels, données de référence et modèles de plans de maintenance, en lien avec les référents techniques.Identifier les besoins d’évolution, contribuer aux spécifications fonctionnelles et tester les nouvelles versions avec l’éditeur.Garantir la cohérence entre les évolutions de MEMO et les processus de gestion de parc.Suivi, qualité des données et amélioration continueAccompagner l’identification des priorités et analyser la qualité/cohérence des données.Développer des indicateurs de qualité et de performance en collaboration avec les Référents Techniques métier.Capitaliser les retours d’expérience et proposer des évolutions des processus, politiques et outils.TransversalitéCollaborer avec les départements du siège, les autres entités MSF et les référents techniques pour assurer la cohérence des pratiques.Participer aux projets transversaux et aux instances de gouvernance des processus et outils métier, en lien avec le RPOM.Dossiers de fond en cours:Politique de gestion de parc équipements (intersection): Révision et mise à jour de la politique en étroite collaboration avec les autres ODBASICS gestion de parc équipements (intersection): Révision et mise à jour des Basics en étroite collaboration avec les autres ODProcessus/Outil : Révision et mise à jour du protocole SAV et retour définitif au siège des équipements et de sa traduction dans les outils de suivi (MEMO/PowerBI)Analyse : Rapports d’analyse et suivi d’activité dans PowerBI (définition des besoins, indicateurs clés, maquettes de rapport)Organisation (contenu et format) et animation des webinaires thématiques (en étroite collaboration avec les référents techniques du POS)Révision et mise à jour (contenu et format) du module «Gestion de parc équipements» de la formation en présentiel «T.L.B.»