Référent(e) de magasin H/F (H/F)

France Travail; Le Lamentin; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Référent(e) de magasin H/F pour Le Lamentin (972). Sous l'autorité du Directeur de magasin, vous participerez activement au bon fonctionnement du magasin et au développement de l'activité commerciale.

Vous assurerez un rôle d'appui dans l'animation et l'organisation de l'équipe au quotidien et veillerez à satisfaire le client par une offre et un service de grande qualité. Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la vente en magasin, un excellent relationnel et le

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans la vente en magasin.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à animer et coordonner une petite équipe.
• Organisation et rigueur, autonomie et esprit d'initiative.

Responsabilités

• Participer activement au fonctionnement du magasin et au développement de l'activité commerciale.
• Animer et coordonner l'équipe au quotidien.
• Gérer les demandes et réclamations clients et assurer un suivi client.
• Maîtriser l'implantation des linéaires et la gestion des stocks.

Connaissances

Relation client

Animation d'équipe

Négociation

Vente et conseil

Description du poste

Référent(e) de magasin H/F (H/F) 972 - Le Lamentin

Offre n° 213JZNZ
Référent(e) de magasin H/F (H/F)

Sous l'autorité du Directeur de magasin, vous participez activement au bon fonctionnement du magasin et contribuez au développement de l'activité commerciale.Véritable relais du Directeur de magasin, vous assurez un rôle d'appui dans l'animation et l'organisation de l'équipe au quotidien.Le Poste- De nature dynamique, vous participez à la vie du magasin, vous êtes force de proposition- Vous aimez le commerce, vendre, convaincre, réussir les challenges,- Vous maitrisez l'implantation des linéaires et la gestion des stocks,- Votre objectif, satisfaire le client, en proposant un accueil, une offre et un service de grande qualité.Le ProfilPassionné(e) de vente et de contact client, vous avez 2 ans d'expérience minimum dans la vente en magasin.- Très bon relationnel et votre sens du service client ;- Capacité à animer, accompagner et coordonner une petite équipe- Sens des responsabilités et capacité à être un véritable relais du Responsable de magasin ;- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités ;- Autonomie et esprit d'initiative ;- Écoute et capacité à gérer les demandes ou réclamations clients ;- Esprit d'équipe ;Savoir-faire- Maîtriser les techniques de vente et de conseil client ;- Savoir organiser et gérer les priorités ;- Savoir coordonner et accompagner une petite équipe ;- Savoir gérer une demande ou une réclamation client ;- Être capable d'assurer le suivi d'un dossier SAV ;- Utiliser les outils informatiques nécessaires au suivi de l'activité.Temps plein 39 heures

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Techniques de négociation avancées
• Animer, accompagner et coordonner une équipe

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)');