REFERENT D'EQUIPE (F/H)

ENGIE Group; France; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 13 mois

Prime intéressement

Mutuelle

Prévoyance

CSE et avantages sociaux

Congés RTT

Résumé du poste

GRDF recherche un responsable opérationnel pour accompagner les techniciens sur le terrain, coordonner les activités d’exploitation et de maintenance, et assurer des interventions clients sûres et traçables.

Profil Bac +2 ou équivalent avec expérience dans l’animation ou le BTP. Autonome, rigoureux, avec un bon relationnel et permis B requis; déplacements réguliers.

Qualifications

• Autonomie et rigueur au travail.
• Bonne capacité relationnelle et esprit d'équipe.
• Respect des modes opératoires et sécurité.
• Permis B requis et déplacements réguliers.

Responsabilités

• Préparer les activités réseaux et clientèle en respectant coûts, délais et sécurité.
• Garantir la traçabilité des interventions via les outils et bases de données.
• Réaliser la maintenance préventive et corrective sur les réseaux et intervenir auprès des clients.
• Coordonner avec l'équipe et les services supports pour assurer la continuité de service.

Description du poste

Site de l’emploi (court): Kingersheim, France, 68260

Chez GRDF, nous distribuons le gaz à plus de 11 millions de clients partout en France. Mais notre mission va bien au-delà : garantir chaque jour la sécurité des réseaux, accompagner la transition énergétique et préparer l’avenir des gaz verts. Rejoignez nos équipes, c’est participer à un projet collectif qui relie la technique, le service public et l’humain.

Votre quotidien, c’est…

Véritable chef d’orchestre opérationnel, vous accompagnez les techniciens dans leurs missions quotidiennes, tout en assurant la préparation, la coordination et le suivi des activités d’exploitation, de maintenance et d’intervention clientèle. Votre sens de la prévention, votre rigueur et votre capacité à fédérer font de vous un relais de proximité indispensable à la performance de l’agence. Vos principales missions seront les suivantes:

• Préparer les activités réseaux et clientèle (maintenance, travaux, exploitation) dans le respect des coûts, délais et règles de sécurité;
• Garantir la qualité et la traçabilité des interventions à travers la mise à jour des outils et bases de données patrimoniales (cartographie, applicatifs métiers);
• Effectuer des actes de maintenance préventive et corrective sur les réseaux et assurer des interventions clients (mises en service, dépannages, raccordements, mises en sécurité gaz);
• Soutenir vos collègues dans leurs interventions, en lien étroit avec l’équipe d’encadrement;
• Mettre en œuvre les standards managériaux GRDF: briefs, debriefs, appui technique, retour d’expérience;
• Réaliser des visites de prévention sur le terrain pour ancrer les bons réflexes sécurité;
• Collaborer avec le Bureau d’Exploitation et l’Agence Planification Programmation des Interventions (APPI) pour fluidifier la coordination des chantiers et garantir une continuité de service irréprochable;
• Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques et la fiabilité des opérations.

Votre expertise contribuera à la satisfaction des clients, au développement des équipes, et au maintien des standards de sécurité et de performance de GRDF.

Profil Recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 (BTS Assistance Technique d’Ingénieur, Travaux Publics ou équivalent), ou d’un Bac avec une expérience significative dans l’animation ou le BTP. Vous vous reconnaissez également dans les points suivants:

• Vous êtes autonome, rigoureux.se, adapté.e, organisé.e et doté.e d’un fort sens de la prévention et de la sécurité;
• Vous avez des qualités relationnelles marquées, notamment dans la capacité d’écoute, de dialogue et de coopération pour animer le collectif;
• Vous avez une aptitude à respecter les modes opératoires et à vous impliquer dans le développement de vos collaborateurs;
• Le poste nécessite des déplacements réguliers. Le permis B est indispensable.

Conformément aux engagements pris par GRDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de la médecine du travail.

Informations Complémentaires

Une entreprise responsable et engagée :

Chez GRDF, nous croyons à la force du collectif et à la richesse des parcours. Nous sommes fiers de porter les Labels Diversité et Egalité Professionnelle, et d'ouvrir tous nos postes aux personnes en situation de handicap, sous réserve d'aptitude médicale.

Une rémunération complète et attractive :

• Un salaire fixe sur 13 mois à partir de 29K€ brut annuel, selon votre expérience professionnelle liée à l'emploi et votre situation familiale ;
• Une prime d'intéressement et un avantage en nature gaz/électricité (statut IEG) ;
• Une mutuelle complète, de la prévoyance, un CSE attractif (billetterie, loisirs...) ;
• 27 jours de congés + RTT, pour conjuguer vie professionnelle et vie personnelle ;
• Un véhicule de service, des équipements de qualité et un cadre de travail sécurisé ;
• Un parcours de formation solide dès votre intégration, pour apprendre, évoluer et grandir dans le métier.

Un processus de recrutement, simple et transparent :

• Un premier échange téléphonique avec un.e chargé.e de recrutement + test de personnalité ;
• Un entretien en visioconférence pour parler de vous, de vos motivations et de votre projet de carrière ;
• Un entretien sur site avec votre futur.e manager + test technique ;
• Une décision claire et un retour à tous les candidats.

Envie d'agir pour un avenir énergétique plus durable ?

Entité légale: GRDF

Type de contrat: CDI

Type d'emploi: Temps Plein

Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience <15 ans)

Niveaux de qualification: Bac +2 (BTS, DUT)