REFERENT APPLICATIF DIGITAL H/F

Alliance Automotive Group France; Levallois-Perret; Hybrid; EUR 80,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance 75%

3 jours de télétravail

CESU 500 €

Chèques cadeaux mariage/PACS/naissance

Chèques-vacances 400 €

Salle de sport avec coaching

Restaurant entreprise

Job summary

Alliance Automotive Group France recherche un référent applicatif Digital pour son siège à Levallois-Perret. Vous serez rattaché(e) à la directrice Digital et Data et assurerez le run des applicatifs et la gestion de projets digitaux.

Profil: Bac+5 et 7 ans d'expérience, expérience CRM/e-commerce, maîtrise ITIL et développement d'applications; anglais courant et leadership attendus. Télétravail partiel et mutuelle/avantages proposés.

Qualifications

• Formation Bac+5, au moins 7 ans d'expérience.
• Expérience en RUN/BUILD; idéalement sur des applicatifs e-commerce ou CRM.
• Bonne connaissance en développement d'applications.
• Expérience en gestion de projet et SI (ITIL).

Responsibilities

• Être le référent IT des applicatifs du scope Digital (Run).
• Gérer le support et les incidents; piloter les évolutions non bloquantes.
• Piloter des projets digitaux et assurer la documentation standard (CDC, specs).
• Organiser et animer les comités projet France; rendre compte de l'avancement.
• Coordonner les acteurs internes et externes; suivre les recettes et la mise en production.

Skills

RUN/BUILD

CRM

Développement apps

Gestion de projet

Anglais courant

Leadership

Communication

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Education

Bac+5

Tools

ITIL

Job description

L'ENTREPRISE

Alliance Automotive Group, leader européen sur le marché de la pièce détachée d'origine pour véhicules automobiles et utilitaires, fédère en réseaux des milliers de réparateurs indépendants qui bénéficient de la puissance d'achat d'une solide organisation.

Suite à une mobilité interne, nous recherchons pour notre siège, basé à Levallois-Perret un(e) référent applicatif Digital rattaché(e) à notre directrice Digital et Data.

Missions

Voici le contexte et les enjeux du poste autour de 2 axes :

• D'assurer le support de niveau 3 et le pilotage des TMA concernées
• D'assurer la gestion de projets digitaux (à définir selon priorité Groupe)

Principales responsabilités

Être le référent IT des applicatifs du scope Digital (Run)

• Suivi des incidents, demande de support et petites évolutions
• Organiser avec l'éditeur le traitement des incidents non bloquants dans les versions
• Améliorer la gestion du support (mise en place de procédures)
• Tenir à jour de la base documentaire

Gestion de projets Digitaux

• Appréhender, challenger et centraliser les besoins métier pour la France
• Gérer les projets selon la méthodologie projet de la DSI (phases, jalons..) et s'assurer de la mise en œuvre de la documentation standard projet (CDC, Spécifications technico-fonctionnelle, CDR..)
• Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …).
• Organiser et animer les comités projet interne France.
• Reporter sur l'état d'avancement du projet et remonter les alertes
• Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes.
• Organiser et suivre les recettes projet
• Suivre la mise en production et le déploiement

PROFIL

• Formation Bac+5, au moins 7 ans d'expérience
• Expérience en gestion de RUN/BUILD ; idéalement sur des applicatif e-commerce ou CRM.
• Bonne connaissance en développement d'application.
• Expérience en gestion de projet, analyse technique et fonctionnelle, en gestion de SI (ITIL)
• Autonome et rigoureux, Sens du service, Goût du challenge
• Leadership, bonne aptitude en collaboration et communication (verbale et écrite)
• Anglais courant

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Mutuelle et prévoyance prises en charge à 75 %
• 3 jours de télétravail
• 500 € de chèques CESU pour les titulaires d'une RQTH
• Carte cadeaux pour mariage, PACS, naissance ou adoption
• Chèques-vacances : 400 € (participation de 100 € pour les cadres, 80 € pour les employés)
• Salle de sport avec coaching
• Restaurant entreprise