REFERENT APPLICATIF DIGITAL H/F

Alliance Automotive Group France; Levallois-Perret; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance 75%

Télétravail 3 jours

Chèques CESU 500€

Cartes cadeaux mariage/PACS

Chèques-vacances 400€

Salle de sport

Restaurant d'entreprise

Job summary

Alliance Automotive Group France recherche un référent applicatif Digital pour son siège à Levallois-Perret. Vous reportez à la directrice Digital et Data et conduisez les initiatives RUN/BUILD et projets digitaux.

Vous assurez le support de niveau 3, pilotez les TMA et coordonnez les équipes internes/externes, avec une forte dimension technique et fonctionnelle, dans un contexte e-commerce et CRM. Anglais courant et autonomie requis.

Qualifications

• Formation Bac+5 et au moins 7 ans d'expérience.
• Expérience RUN/BUILD et sur des applicatifs e-commerce ou CRM.
• Bonne connaissance en développement d’application et gestion de SI (ITIL).
• Autonome, rigoureux, leadership et excellente communication.

Responsibilities

• Assurer le support niveau 3 et piloter les TMA.
• Gérer des projets digitaux selon la méthodologie DSI (CDC, specs fonctionnelles).
• Organiser et animer les comités projet France et suivre l’avancement.
• Reporter l'état d’avancement et coordonner les intervenants internes/externes.
• Suivre les recettes projet et le déploiement en production.

Skills

RUN/BUILD management

Application development

Project management

Gestion SI (ITIL)

Leadership

Communication

Anglais courant

Education

Bac+5 ou équivalent

Tools

CRM

E-commerce platform

Job description

L'ENTREPRISE

Alliance Automotive Group, leader européen sur le marché de la pièce détachée d’origine pour véhicules automobiles et utilitaires, fédère en réseaux des milliers de réparateurs indépendants qui bénéficient de la puissance d’achat d’une solide organisation.

Suite à une mobilité interne, nous recherchons pour notre siège, basé à Levallois‑Perret un(e) référent applicatif Digital rattaché(e) à notre directrice Digital et Data.

Missions

Voici le contexte et les enjeux du poste autour de 2 axes :

• D’assurer le support de niveau 3 et le pilotage des TMA concernées
• D’assurer la gestion de projets digitaux (à définir selon priorité Groupe)

Principales responsabilités

• Suivi des incidents, demande de support et petites évolutions
• Organiser avec l’éditeur le traitement des incidents non bloquants dans les versions
• Améliorer la gestion du support (mise en place de procédures)
• Tenir à jour de la base documentaire

Gestion de projets Digitaux

• Appréhender, challenger et centraliser les besoins métier pour la France
• Gérer les projets selon la méthodologie projet de la DSI (phases, jalons..) et s’assurer de la mise en œuvre de la documentation standard projet (CDC, Spécifications technico‑fonctionnelle, CDR..)
• Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …).
• Organiser et animer les comités projet interne France.
• Reporter sur l’état d’avancement du projet et remonter les alertes
• Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes.
• Organiser et suivre les recettes projet
• Suivre la mise en production et le déploiement

PROFIL

• Formation Bac+5, au moins 7 ans d’expérience
• Expérience en gestion de RUN/BUILD ; idéalement sur des applicatif e-commerce ou CRM.
• Bonne connaissance en développement d’application.
• Expérience en gestion de projet, analyse technique et fonctionnelle, en gestion de SI (ITIL)
• Autonome et rigoureux, Sens du service, Goût du challenge
• Leadership, bonne aptitude en collaboration et communication (verbale et écrite)
• Anglais courant

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Mutuelle et prévoyance prises en charge à 75 %
• 3 jours de télétravail
• 500 € de chèques CESU pour les titulaires d’une RQTH
• Carte cadeaux pour mariage, PACS, naissance ou adoption
• Chèques‑vacances : 400 € (participation de 100 € pour les cadres, 80 € pour les employés)
• Salle de sport avec coaching
• Restaurant entreprise

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.